Ошибки в работе сайта

Автор
Сообщение
На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2104

Всем привет!

Прошу в этой тему указывать на ошибки в работе сайта. Будем править в порядке важности. Просьба, предложения на улучшение здесь не публиковать - для этого есть отдельная тема.

Мини-FAQ:

  1. При проведении технических работ, приходится скидывать сессию, поэтому периодически необходимо авторизовываться.
  2. При скачивании через менеджер закачек - ставьте ограничение в один поток.
  3. Паспортные данные  при выводе заполняйте русскими буквами

    при проблемах с корзиной в браузерах  Safari  и Faerfox

Для Safari на MacOS
1. Перейдите в настройки браузера
2. Перейдите на вкладку "Веб-сайты" в настройках
3. Пролистайте до раздела "Всплывающие окна" слева и нажмите
4. Справа отображены сайты где настроена блокировка окон, снимите блокировку с 3ddd.ru, выбрав "Разрешить", либо если он не отображен, то в самом низу выбрать настройку "При посещении других веб-сайтов" и выбрать "Разрешить"

1. Для браузера Firefox
2. Настройте включение всплывающих окон
3. Открыть браузер и перейти в раздел пользовательских настроек
4. 
Далее выбрать вкладку «Приватность и Защита».Убрать галочку напротив пункта «Блокировать всплывающие окна».если не поможет пишите в техподдержку

На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2104
Цитата Nightt:

quantum_4141

попробуйте основной сократить  до 98

и ужать превью

На сайте c 01.09.2014
Сообщений: 520
да. ниже 98 загрузилось.
На сайте c 15.04.2012
Сообщений: 146
После перехода по тегу, например https://3ddd.ru/3dmodels/list_by_tag?tag=minotti  и после обозначения категории справа, например галочка в "стол+стул" открываются две страницы  результатов. При переходе на вторую - страница разобранная. 

По тому же сценарию: https://3ddd.ru/3dmodels/show/sofa_strandmon_ikea_divan_strandmon_ikea 

потом по тегу "икеа", в категории мебель галочка диваны на вторую страницу, такой же результат.

На сайте c 09.09.2010
Сообщений: 4918
m.s.k.
Цитата Davidd:
По тому же сценарию:https://3ddd.ru/3dmodels/show/sofa_strandmon_ikea_divan_strandmon_ikea    потом по тегу "икеа", в категории мебель галочка диваны на вторую страницу, такой же результат. 0

У меня на опере все нормально.

На сайте c 15.04.2012
Сообщений: 146
Цитата kingstones:
Цитата Davidd:
По тому же сценарию:�https://3ddd.ru/3dmodels/show/sofa_strandmon_ikea_divan_strandmon_ikea     потом по тегу "икеа", в категории мебель галочка диваны на вторую страницу, такой же результат. 0

У меня на опере все нормально.

Оперы нет, попробовал  в мозиле, косяк присутствует. 

В продолжение: Если вернуться на предыдущую страницу, галочка стоит, а результаты не отобраны. 

На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2104
Цитата Davidd:
При переходе на вторую - страница разобранная.

есть такое, исправим
На сайте c 15.09.2013
Сообщений: 566

Вот такая штука, постоянно вылазит, иногда помогает перезагрузка страницы. Вчера было все ок.

На сайте c 10.09.2007
Сообщений: 68
Mozart:


Пожизненный бан

Подскажите пожалуйста, не могу залогиниться на компе под учёткой

Уже пароль сменил, и все равно, не пускает.  С телефона нормально зашел. Капс Лок не включен, язык правильный,  клавиши не западают.

На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2104

Dimentiy

Пробуйте другой браузер и проверьте что может блокировать запросы с сайта (антивирь, файервол, настройки сети)

На сайте c 28.09.2011
Сообщений: 785
не знаю почему но со своего компа не могу зайти в свой аккаунт - пишет ваш акк заблокирован, на другом компе зашел. (этот акк)
На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2104

evdokimov2209

отключите vpn или proxy. Если не поможет - пришлите заблокированный IP в личку. Проверьте наhttp://2ip.ru  

На сайте c 10.09.2007
Сообщений: 68
Mozart:


Пожизненный бан
Цитата Rutut:

dimentiy008

путаете емейл, сбрасывайте пароль от основного аккаунта и проверяйте statik1801@gmail.com

Спасибо работает.

На сайте c 02.11.2011
Сообщений: 14
Москва
Мне не изменить почту в своем профиле. Вписываю нужную, при сохранении опять остается старая. Почему??
На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 13211
Уфа

d@ry@

Почту надо подтверждать по ссылке, которая приходит на старый емейл

На сайте c 02.11.2011
Сообщений: 14
Москва
Nightt, старой почты больше не существует
На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 13211
Уфа

d@ry@

напишите в техподдержку, внизу страницы

На сайте c 02.11.2011
Сообщений: 14
Москва
Цитата Nightt:

d@ry@

напишите в техподдержку, внизу страницы

Хорошо. Спасибо!

На сайте c 24.07.2013
Сообщений: 43
Москва

Суточный лимит закончился, доступы будут доступны после 00-00 по московскому времени/

это как? еще есть доступные модели

На сайте c 25.04.2016
Сообщений: 92
San Francisco
Проблема в работе с папкой "сохраненные модели". При переходе в папку "Все подряд" не активна верхняя правая кнопка, нет выпадающего меню, т.е. не могу перенести нужную модель в другую папку. Две недели назад писала в техподдержку, сказали отключить блокировщик рекламы или скриптов для сайта. Ничего подобного у меня нет. Проблема существует со всех браузеров.Сказали, разберутся, но ничего не поменялось.
На сайте c 21.02.2007
Сообщений: 3130
Обнулились все счётчики. Начинаем всё с начала? smiley-crazy.gif
Читают эту тему: