Прошу в этой тему указывать на ошибки в работе сайта. Будем править в порядке важности. Просьба, предложения на улучшение здесь не публиковать – для этого есть отдельная тема
.
Мини-FAQ:
При проведении технических работ приходится скидывать сессию, поэтому периодически необходимо авторизовываться
При скачивании через менеджер закачек ставьте ограничение в один поток
Паспортные данные при выводе заполняйте кириллицей
При проблемах с корзиной в браузерах Safari и Firefox:
Для Safari на MacOS:
Перейдите в настройки браузера
Перейдите на вкладку «Веб-сайты» в настройках
Пролистайте до раздела «Всплывающие окна» слева и нажмите
Справа отображены сайты где настроена блокировка окон, снимите блокировку с 3ddd.ru
, выбрав «Разрешить», либо если он не отображен, то в самом низу выбрать настройку «При посещении других веб-сайтов» и выбрать «Разрешить»
Для браузера Firefox:
Настройте включение всплывающих окон
Открыть браузер и перейти в раздел пользовательских настроек
Далее выбрать вкладку «Приватность и Защита». Убрать галочку напротив пункта «Блокировать всплывающие окна». Если не поможет пишите в техподдержку
ВАЖНО:
По глобальным проблемам, связанных с доступом на сайт, плохой загрузкой сайта, загрузкой моделей и т.д., просьба обращаться через тех.поддержку - там будут разбираться случаи по каждому пользователю, в данной теме форума такие проблемы не разбираются.
Добрый день. Мне не удается скачать free модель. Нажимаю скачать, тогда сайт грузится 2-3 минуты и выдает ошибку "bad gateway". Модель при этом не скачивается и после этой ошибки уменьшается скачивание суточной нормы... Хотела скачать 3 модели а вышло скачать только одну :(
На сайте c 31.07.2014
Сообщений: 104
Санкт-Петербург
Вечер добрый! Уже который день не могу оплатить модели. Приходит смс с кодом,ввожу его в поле на сайте иии.. собственно,всё :) пишет,мол, processing. пробовала оба способа оплаты,и основной,и пеймастер. Результат один. Хотя,с основного даже код не приходит((
хм, у меня уже 4ый день такая скорость, с начало думал, что связано с переходом на новый сайт и почему то начиная с 20 по мск. думал что-то у меня, но других ресурсов качает норм
Что с сайтом? Пытаюсь скачать модели. Ошибка 504 Gateway Time-out. При этом количество якобы скаченных моделей увеличивается. Скачиваются со 2-3 попытки.
у меня уже несколько дней одна проблема, пытаюсь скачать файлы, кол-во скаченных моделей уменьшается, а модели качаются через раз думала, что проблема в браузере, но нет...сейчас вот скачала PRO - денежки сняли, а модель висит в ожидании скачивания...