Ошибки в работе сайта

Всем привет!

Прошу в этой тему указывать на ошибки в работе сайта. Будем править в порядке важности. Просьба, предложения на улучшение здесь не публиковать – для этого есть отдельная тема.

Мини-FAQ:

• При проведении технических работ приходится скидывать сессию, поэтому периодически необходимо авторизовываться
• При скачивании через менеджер закачек ставьте ограничение в один поток
• Паспортные данные при выводе заполняйте кириллицей

При проблемах с корзиной в браузерах Safari и Firefox:

Для Safari на MacOS:

1. Перейдите в настройки браузера
2. Перейдите на вкладку «Веб-сайты» в настройках
3. Пролистайте до раздела «Всплывающие окна» слева и нажмите
4. Справа отображены сайты где настроена блокировка окон, снимите блокировку с 3ddd.ru, выбрав «Разрешить», либо если он не отображен, то в самом низу выбрать настройку «При посещении других веб-сайтов» и выбрать «Разрешить»
   

Для браузера Firefox:

1. Настройте включение всплывающих окон
2. Открыть браузер и перейти в раздел пользовательских настроек
3. Далее выбрать вкладку «Приватность и Защита». Убрать галочку напротив пункта «Блокировать всплывающие окна». Если не поможет пишите в техподдержку

ВАЖНО:

По глобальным проблемам, связанных с доступом на сайт, плохой загрузкой сайта, загрузкой моделей и т.д., просьба обращаться через тех.поддержку - там будут разбираться случаи по каждому пользователю, в данной теме форума такие проблемы не разбираются.

Gela, скрины в техподдержку пожалуйста

Оплата картой прошла успешно, только что пополнил баланс без проблем (Тинькофф). А вот система быстрых платежей (СБП) так и не заработала, что очень огорчает.

Сайт с ВПН не открывается только у меня или теперь так у всех и всегда?

у меня открылся, проверь свой впн

Как обычно - через пень-колоду, но открывается. ВПН BLACKTEMPLE.

Профиль и лента сдохли.

то же самое, всё работает, кроме "Профиль"

Подтверждаю

вижу. передала. репутация тоже слетела

Здравствуйте! Статистика и список продаж пустые поля, такой глюк сегодня только у меня или у всех? 

rztat, у меня тоже не работает 

Вылетает из учетки уже пятый раз за час

Исправили данную проблему, проверьте

rztat, ElenaSokha, разбираемся, поправим в ближайшее время

У меня еще в корзине в какой-то момент появились модели, которые не добавляла 

Какие действия перед этим делали и в какой момент увидели это?

Сегодня на сайте профиль был разлогинен. Зашла. Сразу были пустые поля в статистике и списке продаж, переодически заходила проверяла, в какой-то момент увидела что-то в корзине, удалила. При обновлении страницы аватар как будто двоится, сначала дефолтный без картинки, потом появляется мой. 

Еще постоянно вылазит окно логина, хотя я не разлогинена. 

Пока больше не вылетало.

На телефоне в Safari при открытии любой модели и перелистывании изображений просмотр начинает зависать на третьей картинке. Помогает только обновление страницы.

Mounker, версия вашего iOS? Кеш давно чистили? Какая модель, ссылку отправьте пожалуйста

Ios 27 (не бета), кеш почистил, также. 

Дома буду поставлю beta 2, дам ответ.

На любой модели.