Ошибки в работе сайта

Автор
Сообщение
На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2105

Всем привет!

Прошу в этой тему указывать на ошибки в работе сайта. Будем править в порядке важности. Просьба, предложения на улучшение здесь не публиковать - для этого есть отдельная тема.

Мини-FAQ:

  1. При проведении технических работ, приходится скидывать сессию, поэтому периодически необходимо авторизовываться.
  2. При скачивании через менеджер закачек - ставьте ограничение в один поток.
  3. Паспортные данные  при выводе заполняйте русскими буквами

    при проблемах с корзиной в браузерах  Safari  и Faerfox

Для Safari на MacOS
1. Перейдите в настройки браузера
2. Перейдите на вкладку "Веб-сайты" в настройках
3. Пролистайте до раздела "Всплывающие окна" слева и нажмите
4. Справа отображены сайты где настроена блокировка окон, снимите блокировку с 3ddd.ru, выбрав "Разрешить", либо если он не отображен, то в самом низу выбрать настройку "При посещении других веб-сайтов" и выбрать "Разрешить"

1. Для браузера Firefox
2. Настройте включение всплывающих окон
3. Открыть браузер и перейти в раздел пользовательских настроек
4. 
Далее выбрать вкладку «Приватность и Защита».Убрать галочку напротив пункта «Блокировать всплывающие окна».если не поможет пишите в техподдержку

На сайте c 14.06.2012
Сообщений: 15454
Москва

После редактирования чужой цитаты невозможно поставить курсор ниже неё, чтобы написать свой ответ:

Часто видел много постов, где ответ заключён в цитату, и непонятно, кто кому отвечает.

На сайте c 09.01.2008
Сообщений: 5268
Санкт-Петербург

Yehat

Цитата Yehat:
Часто видел много постов, где ответ заключён в цитату, и непонятно, кто кому отвечает.

А это скорее связано с непониманием где писать надо.

На сайте c 14.06.2012
Сообщений: 15454
Москва

Работает, спасибо. Но это не очевидное решение. Многие просто сразу закрывают окно с непонятными символами.

Дело не в непонимании. Попробуйте процитировать моё сообщение, сначала сотрите в нём последнее предложение, а затем ткните мышкой ниже, чтобы написать свой ответ. У меня так не получается, курсор не становится в пустую строку, а должен.

На сайте c 09.01.2008
Сообщений: 5268
Санкт-Петербург
Цитата Yehat:

Работает, спасибо. Но это не очевидное решение. Многие просто сразу закрывают окно с непонятными символами.

Согласен. Функционал формы ответа скорее для продвинутых пользователей.

Цитата Yehat:
Дело не в непонимании. Попробуйте процитировать моё сообщение, сначала сотрите в нём последнее предложение, а затем ткните мышкой ниже, чтобы написать свой ответ. У меня так не получается, курсор не становится в пустую строку, а должен.

Да я понял про что речь. Просто не вижу смысла тереть пустую строку, чтобы курсор в форму цитаты убегал. По этому иговорю, может кто-то сразу там писать начинает.

Но замечание Миша увидит, может поправит. А пока решение написал выше.

На сайте c 12.01.2011
Сообщений: 45
Добрый день. Что-то в последнее время, как в период реконструкции, опять стал периодически вылетать аккаунт и при переходах появляться этот упс (Oops! An Error Occurred)..... {#emotions_dlg.sad}
На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2105

LanaF

На сайте проводятся технические работы. Ничего страшного не происходит )

На сайте c 21.02.2014
Сообщений: 13
Здавствуйте!  Какой  раз  задаю  этот  вопрос!( Купила  доступ  к 3 Pro   и на 30 дней  к  Free. Через несколько  дней  повторила.   Free то  не  обнуляются, а  теперь  и  не  суммируются до 60 в день...Пожалуйста,  если  кто  знает,  подскажите,  может  нужно  задавать  вопрос  где-нибудь   в  другой  теме или  еще  что.
На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2105

diana11

Free доступы не суммируются. Вы продлили подписку на 1 месяц.

На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2105

umkaseverniy

проверим как так

На сайте c 21.02.2014
Сообщений: 13

9. Если у вас уже есть доступы - последуюшая покупка суммируется.  

Может  тогда  про Free,  указывать   в  условиях  покупки?  Чтобы  не  задавали  таких  вопросов?)

Спасибо  за  ответ,  теперь  буду  знать!  Но  обнуления  все  равно, 2 дня  не  было,  может  я  тоже  это  не  правильно  поняла?

На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2105

diana11

Спасибо за указанную ошибку. Речь идет о pro-доступах. Мы внесем исправления.

Про обнуление - отправьте подробное описание мне в личные сообщения.

На сайте c 26.12.2012
Сообщений: 3
Пробую загрузить модель, все проходит нормально, а потом страница перезагружается и пишет что ета страница недоступна. Что делать?{#emotions_dlg.sad}
На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2105

karina_mayer

Проверьте лимиты на архив и превью

lance_lot

Сегодня допилим.

На сайте c 27.10.2013
Сообщений: 356
Выкидывает при попытке залить модель
На сайте c 28.10.2009
Сообщений: 32
+1 , выкидывает при загрузке модели браузер firefox
На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2105

pifagor3d

проверьте размеры архива (до 50 мб) и превью (до 1 мб)

На сайте c 28.10.2009
Сообщений: 32
ага , спасибо, давно не заливал уже и забыл про ограничение на размер превьюшек
На сайте c 11.03.2013
Сообщений: 1335
Краснодар
Новый способ вставки картинок просто роскошен, особенно по сравнению со старым.
На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 13907
Уфа

На сайте c 11.03.2013
Сообщений: 1335
Краснодар
Читают эту тему: zs_3d_studio , m4s4v4