Ошибки в работе сайта

Всем привет!

Прошу в этой тему указывать на ошибки в работе сайта. Будем править в порядке важности. Просьба, предложения на улучшение здесь не публиковать – для этого есть отдельная тема .

Мини-FAQ:

• При проведении технических работ приходится скидывать сессию, поэтому периодически необходимо авторизовываться
• При скачивании через менеджер закачек ставьте ограничение в один поток
• Паспортные данные при выводе заполняйте кириллицей

При проблемах с корзиной в браузерах Safari и Firefox:

Для Safari на MacOS:

1. Перейдите в настройки браузера
2. Перейдите на вкладку «Веб-сайты» в настройках
3. Пролистайте до раздела «Всплывающие окна» слева и нажмите
4. Справа отображены сайты где настроена блокировка окон, снимите блокировку с 3ddd.ru , выбрав «Разрешить», либо если он не отображен, то в самом низу выбрать настройку «При посещении других веб-сайтов» и выбрать «Разрешить»
   

Для браузера Firefox:

1. Настройте включение всплывающих окон
2. Открыть браузер и перейти в раздел пользовательских настроек
3. Далее выбрать вкладку «Приватность и Защита». Убрать галочку напротив пункта «Блокировать всплывающие окна». Если не поможет пишите в техподдержку

ВАЖНО:

По глобальным проблемам, связанных с доступом на сайт, плохой загрузкой сайта, загрузкой моделей и т.д., просьба обращаться через тех.поддержку - там будут разбираться случаи по каждому пользователю, в данной теме форума такие проблемы не разбираются.

Internal Server Error - выдаёт ошибку после того, как нажимаешь Скачать модель..Открывает страницу с этой ошибкой после нажатия, и в результате сгорает попытка скачть модель..Уже -3 модели...боюсь дальше нажимать. Сделайте что-нибудь пожалуйста.

http://3ddd.ru/3dmodels/show/podviesnoi_svietil_nik_axo_light_velvet_sp_vel_070   - адрес модели, на всякий

Попыталась скачать аквариум http://3ddd.ru/3dmodels/show/akvarium_14 

Выдает сообщение

Oops! An Error OccurredThe server returned a "500 Internal Server Error".Something is broken. Please e-mail us at [email] and let us know what you were doing when this error occurred. We will fix it as soon as possible. Sorry for any inconvenience caused.

Модель не скачана и -1 про. Исправьте, пожалуйста и верните про.

В работе сайта были кратковременные перебои. Попробуйте скачать модели еще раз.

Если был ошибочно потрачен платный доступ - скачайте модель еще раз в истории покупок, это бесплатно.

К сожалению, с фри моделями такое не канает.

А фри кончились :(

Если кто может, скачайте пожалста вот это:

За просьбу скачивания моделей-предусмотрен бан.(мур_)

и киньте на почту alexnikz@gmail.com

Заранее спасибо

Всем спасибо, модельку получил.

мур_, ну забань за глюки сайта, если руки чешутся.

Не могу загрузить модель. Пишет:

Произошла ошибка Модель не была загружена

Загрузить новую модель

Два раза уже пробовала, посмотрите, может загрузилось?

Nightt проверяла, 22Мб должен проползти))) Картинки тоже жпг до 1,5Мб

Щас еще раз проверила, картинки 800-700Кб и архив по прежнему 22Мб.

Сейчас еще раз загрузила, все ок. Спасибо за внимание!

Не могу  оплатить доступ к моделям. Не войти http://3ddd.ru/finance/payment 

Вернее, сюда то вхожу, а дальше никак...

Таже проблема. Хочу денег передать, не берут, говорят не нужны нам деньги, ошибка 504, имя не опознано

Banan Obama

на сайте агрегатора платежей временные неполадки, попробуйте оплатить позже

спасибо, вопрос снят, будем позже, заглянем на днях.

Подсказка в "Истории операций" малость неправильно написана. Надо бы как-то так:

Выплата может занимать 1-2 дня. Обращайте внимание на статус транзакции. "В обработке" означает, что Ваш запрос еще обрабатывается и паниковать не нужно =)