Подскажите, как правильно назвать вакансию!

Здравствуйте, друзья!
У меня нарисовалась очередная ситуация, требующая подсказки опытных спецов.
Итак что имеем:
Есть маленькая дизайн студия в фактически одном лице, оформленная как частное предприятие. Получается директор и менеджер, который встречается и показывает проекты заказчикам - одно лицо.
Есть дизайнер - фрилансер, и есть архитектор на частичной занятости (к клиентами он не общается, а просто делает рабочку). И вот получается, что директор сам ездит на объекты, и так сказать постоянно контачит с заками, и вот рано или поздно происходит потеря недосягаемости чтоли...то есть он в лице заков ну совсем не кажется директором, а так....И начинается наседание на голову, в виду ощущения безнаказанности и прочего.
Это все предисловие...Мы тут думали, как же всетаки избежать этой потери субординации. И решили найти человека, который бы смог продавать (ну или сдавать) проекты, выполненные дизом. И я вот думаю, кто он должен быть по образованию....Толи дизайнер, ну чтоб разбирался во всех тонкостях того, что ему предстоит делать, толи просто менеджер по работе с клиентами....ведь цель всего этого - красиво и грамотно преподнести проект. Может кто подскажет как это лучше организовать?
Заранее спасибо

работала я в такой конторе.. именно как вы описываете..
в итоге.. получался винегрет.. потому что с заками должен общаться именно дизайнер.. -по проектной части(тоесть исполнитель проекта) чтобы понять что им нужно.. это как бы психология.. а то получается испорченный телефон и в итоге никто ничего не понимает что кто хочет и что делается.. а главное зачем делается..
ну а деньги.. это уже бухгалтерия..

хм. если отвечать на вопросы заков и решать со строителями вопросы то конечно этот человек должен быть в теме стройки и как минимум что-то уметь сказать по поводу направлений в дизайне . Человек должен четко и доходчиво изъясняться с заками , если найдете особу женского рода с такими знаниями то все гуд будет --- так как в основном заки муж. пола - и им предпочтительно общаться с женщинами и ей легче впарить что либо
Это моё субъективное виденье ---

к сожалению дизайнер только фрилансер( и это невозможно изменить....

ну а что, контора находится в другом городе???
даже не представляю как вы тогда работаете.. только проекты чтоли?? стройку не ведете??

ооо...даже в другой стране
стройку видет директор...
работы валом, все делается, просто не в этом суть моего опуса. Вместо директора надо кого то найти, чтобы не терялась субординация, а то вечно заканчивается - чай, кофые. потанцуем, а на подписки акта начинается цирк. Вы же знаете наш народ. Как только чуствуют уязвимость - так все кишки вымотают

я работал в конторе из 3 человек, где именно директор (девушка) общалась с заками, делала эскизы и занималась авторским надзором. При этом "безнаказанности" не возникало. Очень уверенно разговаривала и выглядела, могла поругаться и т.д. При этом результат был хороший. Так что, надо ставить себя в первую очередь. С этими менеджерами одни беды...

менеджер по хорошему нужен только для поиска клиентов и для максимального поднятия бюджета, а дальнейшее общение по проекту всеже должно осуществляться напрямую с исполнителем, таким образом работают все серьезные студии

kiwi-007 , не хотите терять лицо - не давайте повода.

Проблему вижу в том, что Вы не дизайнер проекта, видимо, и не можете объяснить клиенту некоторые моменты, а диз где-то там, на фрилансе.
По сути, на вопросы клиента должен быть либо исчерпывающий ответ, либо идет суммирование вопросов и готовится инфа.

Арт-директор/управляющий - другого в голову не приходит.

Не ищите себе на голову проблем. В маленьких диз. студиях всегда директор общается с заказчиками, иначе рискует потерять контроль над ситуацией вообще и может "впухнуть" по финалу еще сильнее.
Ситуация возникает не от "потери субординации", как Вы изволили выразиться, а от того, что Вы себя поставить перед заказчиком не можете, как следует. Они чувствуют Вашу слабину и начинается "камеди-клаб". Прежде всего, если Вы не очень хорошо умеете общаться (а судя по ситуации это именно так, признайтесь в этом себе, наконец), то посетите краткие курсы делового общения, или тренинг хороший. Далее:
1. На встречи выбирать одежду делового, или творческого стиля, никаких мини, декольте, ярко-красных помад, броского макияжа, блондинистых кудельков. Не мне Вам рассказывать, как внешний вид может настроить на деловой, или не совсем лад. На работы Вы должны нравиться только как деловой (!) партнер.
2. С заказчиками не сюсюкать, не мурлыкать, на заигрывать, но и не мялить, стараться вести разговор на равных, держать дистанцию, желательно общение на вы и по имени-отчеству. Вежливо, но твердо пресекать все попытки завязать неформальные разговоры и отношения.
3. Не поддаваться на провокации типа - а что вы делаете сегодня вечером... желательно носить обручалку (даже если незамужем, просто как аксессуар), чтобы видели.
4. Не идти на уступки заказчикам, если видите, что пытаются включить что-то типа "мужского обаяния", только деловые соглашения.
5. На все отступления от первоначального проекта брать с заказчика подпись и всегда эти бумажки иметь с собой, чтобы не было в дальнейшем выкрутасов.
6. Уметь поругаться с рабочими и поставщиками (по делу, ясен пень), чтобы заказчик понимал, что вы представляете его интересы и Вам важен хороший результат.
список продолжат коллеги...

Менеджер проекта, по навыкам человек с арх образованием, чтобы был в теме, но который не хочет дизить и визить, с хорошими управленческими способностями, есть люди, которые любят всякие согласования, организовывать доставку, тоскаться с заказчиком по салонам и стройкам. А вообще в маленьких компаниях зачастую грань между разными специалистами стирается. Также часто именно директор выполняет данные функции, и это его никак не "упрощает" в глазах заказчика, это от Вашего поведения зависит

Непонятно, как у вас теряется субординация, всё зависит от человека а не от должности. Держите дистанцию и всё будет ок.

да я и есть дизайнер.....я тут в Харькове, а студия и прочее вобще в Белорусии.
директор- мужчина за 30....

Так в чем ваша то проблема? Переделывать много приходиться?

kiwi-007
У нас в фирме для этого есть руководитель проектов, он и общается с заказчиками, и с прорабами, и с дизайнерами - это должен быть опытный и компетентный человек в области общения с клиентами (работа с возражениями) и быть на голову выше дизайнера и проверять его проекты (подсказывать решение проблемных узлов, знать конструктивную часть, если нет конструктора) и знать тонкости в ремонте и последовательность всего этого процесса.

Должность у нас называется - руководитель проектов (руководитель дизайн-бюро)

нет. он не может прямо и четко им сказать что работа завершена, подпишите акт приема передачи, вечно начинается какая то муть....все на словах, по-дружески практически.
соответственно ремонт идет по проекту, а деньги не отдают....как то так.
а если бы был какойто менеджер, он бы мог ссылаться на директора, что он напрягает и требует закрыть объект...ой да можно что угодно говорить. зная, что за плечами есть кто то еще.

Спасибо огромное за Ваш коммент!
А, и еще немало важно - где вообще такого спеца искать то?

Лучше не искать резюме, а создать вакансию в подходящей категории, создайте по списку все требования для кандидатов, опишите свои требования к ним и пожелания, заинтересуйте их зарплатой, или процентом от продаж...и ждите звонков, проводите собеседования, можно через скайп например, если в другом городе...Когда начнете задавать вопросы Вы, вопросы от строителей, вопросы от клиентов, увидите насколько человек уверен в себе, компетентен и т.д.

Желаю удачи, почитайте также бизнес-семинары - как проводить собеседования )

Да какой "руководитель проектов" в фирму состоящую из одного человека?) а что тогда должен делать "директор"? Вы правда в это верите?)).