Помогите решить проблему - hardware reserved 50% установленной оперативки

Здравствуйте!

Проблема заключается в следующем Винда 10 home не видит всей оперативной памяти

вот скрины 

https://www.dropbox.com/s/rrtmrbid414upv8/79F71FA5-B2BC-4D27-B118-704527743D0B.jpg?dl=0 

Проводила действия безрезультатно 

1) msconfig->Boot->Advanced Options убедитесь, что выключен чекбокс Maximum Memory 

2) regedit>h key local mashine>system>current control set > control> session manager>memory managment> 0 на 1 в файле Clear page file at shutdown 

Сбросить настройки биоса на дефолтные. Если не поможет попробовать его обновить.

Тут еще описано решение с неким ремапом в биосе. Как вариант попробовать планки поперетыкать.

А материнка ваша точно 32 поддерживает?

Благодарю всех за помощь!

Забыла уточнить - это ноут =( . Сама туда лезть не хочу, решила отнести в магазин назад. 

В биосе, почему-то не видно всей памяти 

сдавайте конечно, только странно что винда ее видит, у вас на скрине написано что 32 установлено