Апдейт :)
Претензию отправил курьерской почтой, чтобы получить подтверждение о доставке. 18 декабря была вручена адресату.
Выложу образец текста претензии сюда
************
ПРЕТЕНЗИЯ
______ 2019 года между нами заключён Договор на создание презентационного видеоролика (и тп) для ___________ стоимостью ______________ ( _____________) тысяч) рублей. Получив от вас аванс в размере _____________ (______________ тысяч) рублей __________ 2019 года я начал работу.
Выполнив свою работу, я отправил видеоролик вашему менеджеру ___________. Видеоролик был принят и показан в рекламных целях на ___________. Затем в ____________ 2019 года видеоролик появился в официальном Инстаграме компании ____________ в рекламных целях.
Пункт 7.4 Договора гласит:
7.4 Если в течение 5 (пяти) календарных дней после представления результатов выполненных Работ Заказчик не направит Подрядчику письменный мотивированный отказ от приемки Работ, они считаются принятыми без замечаний, а Акт сдачи-приемки — подписанным в одностороннем порядке.
Письменного мотивированного отказа в пятидневный срок я не получил, соответственно, Акт сдачи-приёмки считается подписанным согласно пункту 7.4 нашего Договора.
Согласно пункту 1 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг заказчик обязуется оплатить эти услуги. Согласно пункту 1 статьи 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в Договоре:
4.2. Заказчик обязан осмотреть и принять Работы и оплатить их в порядке и на условиях, предусмотренных пунктом 6.2 Договора.
6.2. Оплата по Договору производится в следующем порядке: заказчик оплачивает аванс в размере _________ (___________ тысяч) рублей, путем перевода денежных средств на банковскую карту Подрядчика, в день подписания Договора; оставшуюся часть стоимости Работ Заказчик оплачивает в течение 3 (трех) банковских дней после подписания Акта сдачи-приемки Работ.
Предусмотренные нашим Договором _________2019 года работы мною были выполнены, приняты ___________ и использованы по назначению в рекламных и презентационных целях, но до настоящего времени не оплачены.
Подобное отношение к стороне сделки недопустимо, поскольку это противоречит требованиям ГК РФ. В соответствии со ст. 309 ГК РФ «обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями». Односторонний отказ от исполнения обязательств, как и одностороннее изменение условий договора, в соответствии со ст. 310 ГК РФ не допускается.
Предлагаю действовать в соответствии с нормами законодательства и произвести оплату выполненных работ в полном объёме. Таким образом вы обязаны выплатить мне вторую часть аванса в размере _________ (_____________ тысяч) рублей, так как Акт сдачи-приёмки считается подписанным.
Пункт 9.2 Договора гласит:
9.2. В случае несоблюдения Заказчиком своих обязанностей по Договору, а также в случае нарушения сроков выполнения Работ по вине Заказчика, Заказчик выплачивает Подрядчику неустойку в размере 0,1 % от общей стоимости Работ за каждый день просрочки.
На основании пункта 9.2 Договора вы обязаны выплатить неустойку в размере 0,1 % от общей стоимости работ за каждый день просрочки за невыполнение условий Договора, а именно полную и своевременную оплату. Со дня сдачи видеоролика прошло более 180 дней и таким образом размер неустойки превышает 18%, или _____________ (____________ тысяч) рублей.
На основании изложенного и руководствуясь Гражданским кодексом Российской Федерации, прошу исполнить ваши обязательства согласно Договору, а именно:
- к 23 декабря выплатить вторую половину аванса в размере __________ (__________ тысяч) рублей.
- оплатить неустойку в размере __________ (__________ тысяч) рублей на __________ 2019 года.
Если моя просьба не будет удовлетворена - буду вынужден обратиться в Суд за защитой своих прав, где также будут заявлены предусмотренные законом требования по уплате пени, компенсации морального вреда, уплате штрафа за несоблюдение в добровольном порядке выполнения Договора и т.д..
В ваших интересах оплатить задолженность и урегулировать ситуацию в досудебном порядке и не доводить дело до Суда. Я выполнил все свои обязательства по Договору, и Суд будет на моей стороне. В итоге вы будете вынуждены выплатить не только задолженность, неустойку, штраф, но и судебные издержки, компенсировать мои расходы на проезд и проживание, а так же потратить время на судебные разбирательства.
Все доказательства использования результатов моей работы, а именно рекламного видеоролика для рекламы __________ , задокументированы несколькими свидетелями с помощью записи видео с экрана компьютера.
Копия Договора прилагается. Надеюсь на ваше благоразумие. Всего доброго.
************
Пользуйтесь! И составляйте договор грамотно! Вообще надо было как по закону установить неустойку в 0,3% в день и набежало бы уже почти 60%! :)
В общем отправил я письмо ответчице и менеджеру. Менеджер ответила, но пропала, ответчица ушла в партизаны :)
Письмо ответчице
***
День добрый, ___________.
Я отправил вам претензию по договору на создания видеоролика о 29 мая 2019 года. Ролик был сделан, принят и использовался в коммерческих целях, что было зафиксировано несколькими свидетелями. Но полной оплаты по договору я не получил. Вы на контакты со мной не выходите.
В связи с этим я 13 декабря 2019 года я отправил вам претензию по договору курьерской службой. Претензию и копию договора вы получили 18 декабря. Сегодня, 23 декабря, заканчивается крайний день, указанный мною в претензии для добровольного исполнение вами ваших обязательств по договору.
Вы должны исполнить ваши обязательства и перевести мне сумму, причитающуюся мне по договору в размере ___________ рублей. А также неустойку за несвоевременную оплату выполненной работы (0,1% в день по договору), составляющую на 23 декабря 2019 года сумму в размере ___________ рублей. В случае, если вы откажетесь исполнить ваши обязательства - я подам на вас исковое заявление в суд.
В ваших же интересах решить этот вопрос в досудебном порядке, в противном случае вы будете вынуждены выплатить не только задолженность, неустойку, штраф, но и судебные издержки, компенсировать мои расходы на проезд и проживание, а так же потратить время на судебные разбирательства. Надеюсь на ваше благоразумие и жду вашего ответа.
***
Вечер добрый, ___________!
Исковое заявление о взыскании задолженности по договору готово и я могу направить его в арбитражный суд, раз вы не желаете удовлетворить мою претензию в досудебном порядке.
12.2. Все споры и разногласия между Сторонами из Договора или в связи с ним разрешаются в претензионном порядке. Срок для рассмотрения претензии и ответа па нее составляет 5 (пять) календарных дней с момента ее получения. При невозможности разрешения вопросов таким способом спор подлежит рассмотрению Басманным районным судом города Москвы согласно законодательству Российской Федераци.
18 декабря вы под роспись получили из рук курьера мою претензию с копией договора. У вас было 5 дней, чтобы ознакомиться с ней и выйти со мной на связь, но вы этого не сделали и предпочитаете отмалчиваться.
Постараюсь снова вам объяснить простую вещь - видеоролик выполнен, сдан, принят, показан на презентации и выложен в инстаграм ___________. Никаких письменных претензий на видеоролик в установленный договором срок (5 дней) ко мне не поступило. Значит, в соответствии с договором, Акт сдачи-приёмки считается подписанным автоматически.
7.4. Если в течение 5 (пяти) календарных дней после представления результатов выполненных Работ Заказчик не направит Подрядчику письменный мотивированный отказ от приемки Работ, они считаются принятыми без замечаний, а Акт сдачи-приемки — подписанным в одностороннем порядке.
Компания (ООО и тп) ___________ использует сделанный мною ролик для своих рекламных целей, но вы всячески избегаете выполнения своих обязательств по договору, а именно - полной и своевременной оплаты.
Любой суд удовлетворит мой иск и вы выплатите не только долг, неустойку, но и оплатите судебные издержки, штраф за невыполнение договора, компенсацию за моральный ущерб, а так же оплатите моё проживание и транспортные расходы. На ваши банковские счета судебный пристав наложит арест и взыщет всю положенную сумму. Всё просто.
Так какой ваш ответ, ___________?
***
С интересом ожидаю продолжения истории! :)