Разная сетка модели файла экспорта и файла MAX

Привет, ребята!!! Помогите, пожалуйста, решить проблему.

Не могу пройти модерацию с моделью. 

Причина: Сетка модели в файле экспорта отличается от сетки модели в файле МАХ.

Но причина не в галке Triangle. В опциях экспорта всегда не активна.

И дело в том, что у меня на компе оба файла (файл экспорта и файл MAX) показывают одинаковую сетку. А у модератора - экспорт файл в трианглах. В чем может быть проблема? 

Тогда включите ее

Спасибо! Попробую

Удалось решить проблему?

Проблему решила! Был разрыв между вершинами, который я не заметила. Выделила все точки Ctrl+A и применила WELD.  Попробуйте, может и у вас та же проблема.