ну, тогда вызовут для беседы, не знаю, есть ещё общество по защите прав потребителя. но если документы об обращении в суд будут к тому времени на руках, то 50% вопросов у них отойдёт.
по заяве? Нужны примеры? Никто никого предупреждать не будет, приходят, забирают системник и выкапывают все что надо.
Дом, не дом. Есть заявление и будет реакция. И никаких предупреждений.
Предупреждения - это когда плановые проверки.
Договор тоже не панацея. Если не ИП, то незаконная предпринимательская деятельность по сути. При этом даже ИП не имеет права брать наличку, только безнал, если деятельность не предусматривает обязательное наличие кассового аппарата.
в таком случае, как вариант иметь второй комп, подешевше, установить на него бесплатный софт, чтоб был всегда на готове на столе, а тот, что нужный, под кровать
И ордер на обыск квартиры и изъятие техники, конечно, им дают без проблем на основании слов обиженного заказчика?
Стас, если ты готов бодаться, ты можешь и ордер попросить, и основания. Но если не готов, впустишь, отдашь с поторохами свой системник и будешь потом локти кусать.
У меня живой пример, родственный.
Была заява от подруги, что ее в сети оскорбили. Итог - приход, унос и двадцатка косарей наказания.
На сайте c 09.01.2008
Сообщений: 5268
Санкт-Петербург
Ну так нежелания бодаться и отстаивать свои права это проблемы утопающего, не? Квартира твое личное пространство, и туда заходить никто не в праве без определенной бумажки.
Добрый вечер, уважаемые дизайнеры! Случайно забрела на ваш сайт, и решилась поинтересоваться и спросить совет у вас. Заказала дизайн-проект у вашего коллеги. Цель, поставленная дизайнеру – дизайн-проект с комплектом чертежей 3-х комнатной квартиры 104 кв.м. Интересовала больше техническая часть, поскольку временем обсуждать со строителями какие-то моменты особо не располагаю. Через 4 месяца, наконец-то, получила свой проект. Была очень удивлена немногочисленностью каких-то «рисунков», отдаленно напоминающих чертежи. Визуализация естественно прилагалась, но не со всех ракурсов. Дизайнер убедительно сказала, что этого вполне достаточно. В итоге, то, за что я заплатила деньги, приходится делать самой. Началось все с электрики. Электрик, просмотрев проект, и сделавший ни один десяток ремонтов в квартирах, назвал все это «апофеозом дизайнерской мысли». В квартире, согласно дизайн-проекта 2 открытые колонны (дом монолитный) со всех сторон увешаны выключателями и розетками (аналогично на вентшахте). Оказывается, это запрещено (думаю, что дизайнер должна была об этом знать). Двери в двух смежных комнатах (спальне и ванной) открыть одновременно просто невозможно. Это хорошо, что электрик оказался не просто электриком и сразу обратил внимание на эти моменты. Естественно, я поинтересовалась у дизайнера почему именно так? Ответ меня убил: «У меня дома так! И вообще это такие «мелочи», что можете и поменять направление!» Вот и пришлось мне вместе со строителями менять направление дверей и выключателей. Мне почему-то казалось, что работа дизайнера это не просто красивые картинки…Следующая проблема образовалась в ванной комнате. Заблаговременно мы определились с плиткой. Она ее в проекте и использовала, только каким-то магическим способом размер плитки в раскладке уменьшился с 32,5х65см до 30х60см, а по проекту и в соответствие с раскладкой плитки уже сделаны выводы под сантехнику((( О таких моментах можно говорить бесконечно… Одним словом, любое движение строителей связано с моим согласованием (сколько было переделано розеток я уже и не сосчитаю). Вместо своей работы, я занимаюсь ремонтом(((. Появилась мысль провести независимую экспертизу проекта. Как вы думаете, стоит ли начинать, имея на руках договор, акт, проект и такие явные «косяки»?
Добрый вечер, уважаемые дизайнеры! Случайно забрела на ваш сайт, и решилась поинтересоваться и спросить совет у вас. Заказала дизайн-проект у вашего коллеги. Цель, поставленная дизайнеру – дизайн-проект с комплектом чертежей 3-х комнатной квартиры 104 кв.м. Интересовала больше техническая часть, поскольку временем обсуждать со строителями какие-то моменты особо не располагаю. Через 4 месяца, наконец-то, получила свой проект. Была очень удивлена немногочисленностью каких-то «рисунков», отдаленно напоминающих чертежи. Визуализация естественно прилагалась, но не со всех ракурсов. Дизайнер убедительно сказала, что этого вполне достаточно. В итоге, то, за что я заплатила деньги, приходится делать самой. Началось все с электрики. Электрик, просмотрев проект, и сделавший ни один десяток ремонтов в квартирах, назвал все это «апофеозом дизайнерской мысли». В квартире, согласно дизайн-проекта 2 открытые колонны (дом монолитный) со всех сторон увешаны выключателями и розетками (аналогично на вентшахте). Оказывается, это запрещено (думаю, что дизайнер должна была об этом знать). Двери в двух смежных комнатах (спальне и ванной) открыть одновременно просто невозможно. Это хорошо, что электрик оказался не просто электриком и сразу обратил внимание на эти моменты. Естественно, я поинтересовалась у дизайнера почему именно так? Ответ меня убил: «У меня дома так! И вообще это такие «мелочи», что можете и поменять направление!» Вот и пришлось мне вместе со строителями менять направление дверей и выключателей. Мне почему-то казалось, что работа дизайнера это не просто красивые картинки…Следующая проблема образовалась в ванной комнате. Заблаговременно мы определились с плиткой. Она ее в проекте и использовала, только каким-то магическим способом размер плитки в раскладке уменьшился с 32,5х65см до 30х60см, а по проекту и в соответствие с раскладкой плитки уже сделаны выводы под сантехнику((( О таких моментах можно говорить бесконечно… Одним словом, любое движение строителей связано с моим согласованием (сколько было переделано розеток я уже и не сосчитаю). Вместо своей работы, я занимаюсь ремонтом(((. Появилась мысль провести независимую экспертизу проекта. Как вы думаете, стоит ли начинать, имея на руках договор, акт, проект и такие явные «косяки»?
если вы считаете, что вас обманули, конешно, ищите справедливость, требуйте возмещения ущерба, ваше полное право.
если обращаетесь к дизайнеру в первый раз, можно спросить о проектах, что он делал и получить возможность спросить предыдущего зака. ну, сейчас-то уже поздно кнечно советовать...
>>Как вы думаете, стоит ли начинать, имея на руках договор, акт, проект и такие явные «косяки»?
Сначала обязательно проясните с юристом, есть ли основания. А потом уже на экспертизу и т.п. А то, может быть, вы акты подписали и все прекрасно - работа принята была, и пункты формально исполнены все, как написано, и с дизайнера спросить не удастся. По судам вам даже с доказательствами помотаться прилично придется, а без них - зря потратите время.
Ну и чисто риторически - почему было лень изначально отнестись тщательнее к проверке компетентности исполнителя-то?? Почему сначала вам "хорошо и подешевле", наверняка, а теперь вы человека без суда и следствия поливаете киселем, что пока бездоказательно с вашей стороны и не имеет оснований поэтому.
Не бойтесь впредь просить рекомендации, изучать портфолио тщательнее, устраивать "очную ставку" с прорабом в момент проектирования, изучать документы подверждающие профильное образование и опыт кандидата. И не надо быть в иллюзии, что вам совсем не придется заморачиваться о стройке и конструктиве вашего ремонта - если хотите ясности и контроля над ситуацией, спокойствия и уверенности, то придется влазить во все тонкости и проходить их вместе со специалистом. Чтобы уехать и абсолютно без головной боли и дерготни приехать в новую и качественно сделанную жилплощадь придется отдать немалые деньги.
если обращаетесь к дизайнеру в первый раз, можно спросить о проектах, что он делал и получить возможность спросить предыдущего зака. ну, сейчас-то уже поздно кнечно советовать...
Дело в том, что рекомендации были и я интересовалась, естественно. То ли я была нетребовательным заказчиком, то ли она оказалась безответственной, но факт остается фактом. Не может ли она, в данной ситуации аргументировать подписанным актом с моей стороны? Я же не могла знать о нюансах, которые могут возникнуть в процессе строительства и ремонта! Печально то, что она даже не осознает своей вины. Говорит, что при ремонте подобные "косяки" - это норма. Так вот я и пытаюсь понять норма ли это?
И я же нанимаю специалиста, прежде всего! Если тщательно проверять розетки, двери, выключатели и раскладку плитки, зачем тогда нужен дизайнер???
Не бойтесь впредь просить рекомендации, изучать портфолио тщательнее, устраивать "очную ставку" с прорабом в момент проектирования, изучать документы подверждающие профильное образование и опыт кандидата. И не надо быть в иллюзии, что вам совсем не придется заморачиваться о стройке и конструктиве вашего ремонта - если хотите ясности и контроля над ситуацией, спокойствия и уверенности, то придется влазить во все тонкости и проходить их вместе со специалистом. Чтобы уехать и абсолютно без головной боли и дерготни приехать в новую и качественно сделанную жилплощадь придется отдать немалые деньги.
Кстати, заплатила я немалые деньги и экономить на фундментальном - это не мой принцип! ИМЕННО для этого и был приглашен дизайнер. Если бы я хотела сэкономить, я бы даже и не заморачивалась по поводу дизайнера. Но для меня фундаментальным было именно эргономичное, удобное жилье. И эти моменты должны знать и уметь применять дизайнеры. Или я не права?
