В чем может быть проблема?

Наталья, мой Вам совет: учите матчасть. Уроков море, как говорится, бери не хочу

По сабжу - добавьте хотя бы солнце, закройте комнату потолком, оставьте окно, чтобы свет заходил в комнату. В Environment закиньте карту VraySky, или она сама появится автоматически, когда создадите солнце (нужно нажать yes при запросе), добавьте VRay камеру и вперед, в добрый путь

wtf

Сбросьте всё на дефолт.