dieanna_nsk
Я, когда сталкивался с такими вопросами, искал сайт производителя (не Дилеров) и обращался за помощью к ним. Это сайт Elicahttp://www.elica-shop.ru/elica_twin.html
Вот, вверху, справа, есть скайп и ICQ, а так же номера телефонов, опыт послушать, конечно, интересно, но у производителя информация вернее