произошла похожая история. файл в фотошопе в несколько слоев, два дня работы, все сохранения проходили нормально. выключила комп с обновлением и на следующий день файл стал красным прямоугольником без слоев. Нигде бекапов не сохранилось.
При создании нового файла в фотошопе данные предлагал сохранить в C:\Users\User\Documents\Adobe\Photoshop Cloud Associates и потом извинялось, что не шмог. То есть проблема именно в программе, которая перестала сохранять. В рабочей папке он его сохранить не может.
Портейбл версия с флешки работает и сохраняет как обычно. Но старый файл открывает также в виде красного прямоугольника, хотя на превью показывала слои.
Впервые за 20 лет работы такое. Это значит надо снести фотошоп искривившийся резко?
Есть платные сервисы по восстановлению файла, вопрос 10 зеленых, но рабочий ли это вариант? кто использовал такое?
пы.сы. Проблема оказалась в программе. Зашла в настройки программы и установила сохранение в рабочую папку. Фотошоп с чего-то решил предлагать сохранение только в C:\Users\User\Documents\Adobe\Photoshop Cloud Associates, без вариантов выбора. До этого сохранял нормально. Глюк остался.
пы.сы.2. Сайт OnlineFile.Repair якобы восстановил файл, нужно оплатить и прелагает посмотреть демо-файл восстановленный. Прямоугольник из красного стал зеленого цвета. Никаких слоев.
Внесла правки в сообщение
