Вылетает Макс с ошибкой в сцене

ребята, срочно нужна помощь, утром проснулась, и вот такой сюрприз, не знаю как исправить

ничего себе у вас утро, у меня уже рабочий день заканчивается

темы называйте по правилам.пошуршите  в автобеках, там чтонить должно быть

очень просто!) надо удалить папку юзера или как она называется

Вам нужно зайти по адресу C:/Users/ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ/AppData/Local/Autodesk/3dsmax/ВАША ВЕРСИЯ 3DS MAX/enu и удалить файл 3dsmax.ini.

как так то? Может не нашли?

нет, я даже поиском искала, в локале все обыскала, такой папки не было и файла не было такого