Быстрова

Почему Вы сняли с меня деньги, а на скачивания профи модели разрешение не дали. Я отправила Вам SMS сообщение с вопросом, но Вы сняли ещё с меня деньги. После этого я смогла скачать модель халата, но заплатила за неё дважды. Кто мне вернет деньги? Или разрешите скачать 1 модель. Мой электронный адрес: nbl333@mail.ru