immm

Здравствуйте,помогите пожалуйста! При запуске выскакиевает ошибка  An error has occurred and the application will now close. No scene have occurred since your last save. работаю в 2014м максе. кучу раз уже переустанавливала, и все выдаёт одну и ту же ошибку. не открывает не один файл рабочий, и даже пустой макс. не знаю что с этим делать, подскажите пожалуйста, может кто-нибудь  сталкивался.