Karina82

Репутация: 0
СообщенияДата

Черный/белый список салонов!

alisok Я не понимаю таких компаний и таких менеджеров. Если очень хочется сделать скидку, то делали бы со своих зарплат. В конце концов можно же это обсудить с дизайнером заранее, а не постфактум сообщать, что урезали процент. К тому же и этот процент фирма выплатить не может. У меня была такая ситуация с Росстайлом (он же Декор престиж) - Барнаул. Когда договорились сделать клиенту определенную скидку, если попросит, клиент был достаточно платежеспособный и для него вообще плюс минус несколько тысяч роли не играло, но менеджер сходу взял и выпалил совершенно дроугую скидку, когда его даже об этом не просили. А в довершении при оформлении заказа прямо при клиенте спросил мою фамилию и вписал меня в бланк заказа рядом с фамилией клиента. Естественно, клиент все понял, и мы из-за этого поссорились. Вот зачем спрашивается так делать, если я еще до прихода клиента подошла и три раза свою фамилию сказала.  
07.05.2015

Черный/белый список салонов!

Мебельная фабрика Триана. Новосибирск. Хочу предупредить всех коллег - кидалово полное. Изначально договаривались на 7% бонуса за размещение заказа (7% - якобы максимальный бонус). Я подумала, что маловато, но поскольку работаю в другом городе и найти фирму для постоянного взаимодействия на более выгодных условиях проблематично, не зная рынка - согласилась. Потом был долгий процесс изготовления и монтажа. И вот дело дошло до оплаты. И тут началось - сегодня, завтра отправим. Менеджер в отпуске. Менеджер на больничном. Праздники. Солнечные бури. Недели летят - оплаты нет. Потом менеджер Ольга наконец-то объявилась и сказала, что скоро отправит мои 5%. Спрашиваю, почему вруг 5%, если изначально на 7% договаривались. А клиент попросил скидку - отвечает мне Ольга. Оказывается скидки в этой компании делаются за счет дизайнера. Так что, дизайнер может совсем ничего не получить, если клиент просто попросит скидку больше. Ольга также сказала, что отправит деньги сама, так как у них в связи с переездом какая-то суматоха. Как итог, и эти 5% никто не отправил. Почта у Ольги сегодня не отвечает - письма не доходят. Думаю, ушел мой бонус напрямую в карман менеджеру.
07.05.2015