помогло переименовать и оставить с новым именем UIBackup C:\Users\..................(сюда пропишите свое имя пользователя) ......\AppData\Local\Autodesk\3dsMax\2015 - 64bit\ENU\en-US и в поисковую строку, всем удачи

мне при помощи программы восстановили информацию, а потом заново создали диск D