судебная тяжба с заказчиком
Добрый день, уважаемые коллеги! Я дизайнер из Минска и у меня сложилась ситуация такая же, как название темы. Сейчас мне очень нужна помощь моих коллег из Минска, которые до меня успели поработать с моим заказчиком.
Вкратце ситуация такая. Заключили договор, внесли 50% предоплаты, начали работу. Общение происходило только с женой, с мужем общалась только один раз на задании на проектирование. Жена постоянно оттягивала сроки, часто меняла свое решение, в результате проект застрял на этапе эскизов. Визуализацию они не заказывали, по договору у нас только коллажи + полный комплект чертежей. В один прекрасный вечер получаю письмо от ее мужа в форме шантажа, что если я к такому-то сроку не представлю чертежи, они расторгнут договор и потребуют возврата аванса с такой же суммой неустойки. Кроме того, начались угрозы по телефону, типа "отсужу у вас все ваше имущество", я юрист и т.п.... Жена общаться со мной перестала, наезжал только муж. На тот момент мною были сделаны коллажи почти по всем комнатам, кроме спальни и СУ. До этого письма все они были устно утверждены. Никаких актов я не подписывала с ними, кроме того, что проделанную работу я отправляла им по почте, по их просьбе.
В результате я отказалась возвращать деньги за проделанную работу. На сегодня они готовят иск в суд о возврате аванса. Я пойду до конца, с такой наглостью, хамским отношением за все восемь лет практики я не разу не сталкивалась. Ни на какие компромиссы они не идут, поэтому есть подозрения, что они так зарабатывают, а заодно и дизайн в своей квартире сделают.
Первоначально, ко мне они пришли с несколькими вариантами планировочных решений и коллажами от других дизайнеров или архитекторов, которые их не устроили.
Особенности – жена всегда писала письма с е-mail мужа. Квартира в новом доме в районе пр-та Дзержинского, 120 кв.м..
Могу предположить, что с ними обходились таким же образом, требуя возврата аванса. Пжл., откликнетесь те, кто попал с ними в подобную ситуацию! Для уточнения Ф.И.О,связи и др.ньюансов напишите, пжл., мне на почту: lik_ka@rambler.ru
Заранее спасибо!