На стороне платежной системы был сбой. Все заказы активированы. Цитата Дарья Сологуб: Цитата Nightt: Дарья Сологуб, есть, но лучше в техподдержку От них ответа вечность ждать.... Вам ответили в течение двух часов, заказ был активирован area.2002@mail.ru, пришлите, пожалуйста, подтверждение оплаты на почту support@3dsky.org  Сделаем запрос Спасибоmatov, заказ активипрован Цитата Tashaa Rizanovaa: Tashaa Rizanovaa заказы активированы Цитата aristova1708: Здравствуйте,оплатила 2 модели, оплата снялась, а на сайте на сайте информация о купленной модели  и 1 доступу не отображается. Номер заказа 11215905. Россия Сбербанк Заказ активирован

Вы можете самостоятельно включить 2хф в настройках профиля. Кнопка редактировать- ставите галочку напротив 2хф

Ekkart, здравствуйте,  пробуйте зайти без кода, отключили 2хф. Повторно можете включить в настройках профиля.

alan4es25, здравствуйте, вернулиAsyaS, здравствуйте, оплаты проходят в штатном режиме Пожалуйта, уточните какой у Вас браузер,карта какого банка?

Dari@, здравствуйте,  Да, попробуйте позже

_koooosan, Здравствуйте, ваша покупка активирована

Haloscr1pt, Добрый день, напишите, пожалуйста, в лс

Gellera, ваши покупки были активированы

Здравствуйте, уточняем информацию у платежной системы.

zelenlidiya, здравствуйте,  Запросили информацию по вашему банку РБ- по картам МИР оплата не проходит  Банки через которые проходит оплаты указаны на скриншоте ниже

coffeandcream, здравствуйте ,  Уточняем информацию у платежной системы

lih_81, здравствуйте, Можно, передали Ваш запрос, ожидайте, пожалуйста

Gzamza, здравствуйте  Ответили в лс

skynetkz@mail.ru, здравствуйте  Ответили на почту

AnnaMatunina, здравствуйте Ваш запрос в  обработке у процессинга 

Цитата Капустка: Цитата Carpenter_M: Это ошибка или у кого-то супер дисконт?)  Ни какого дисконта, просто запасливый/экономный пользователь.  пользователь использовал давно купленный доступ https://3ddd.ru/faq/category/10009/show

Marra.K,  добрый день,  Карты МИР не проходят  Visa или Mastercard  Цитата Artnway: Цитата FinanceSupport: Artnway,  здравствуйте на 3dsky.org А на свой аккаунт я не могу так купить доступы? для передачи другим? нет  Правила сайта https://3ddd.ru/faq/category/17/show

Цитата alex.tabl: Цитата FinanceSupport: alex.tabl, здравствуйте  не по всем картам Альфа проходит оплата платежная система ответила, что Приорбанк под санкциями  Актуальные банки на скриншоте  По картам МИР оплата не проходит  То есть на российском сайте не работают российские карты МИР и почти все белорусские? как такое может быть?  Российский карты на 3ддд работают  Уточнение - Карты МИР не работают, если у Вас ip адрес другой страны 

orhideya1982, здравствуйте, Вы приобретаете доступы (минимум 2) Потом скачиваете 2 любые модели про

darkprominence,  добрый день,  3DWORLD LTDНомер компании: HE 403245,Зарегистрирована на КипреЗарегистрированный адрес:7-9 Riga Feraiou,LIZANTIA COURT, Office 310,Agioi Omologites, 1087Nicosia, Cyprus

piro3d, здравствуйте,  Тех поддержка Вам ответила на запрос Дублируем сюда - обновите кэш, попробуйте через другой браузер 

kalinka123, Здравствуйте,  Пожалуйста, см правила покупки https://3ddd.ru/faq/125/show

Цитата vit-pusha: Цитата danicxc: Цитата nonest: Цитата danicxc: Добрый день. Не могу провести покупку моделей. Страна Беларусь. Последний успешная покупка 28.04.2023. Начиная со вчерашнего дня не могу купить модели. Ошибка "отказано Банком-эмитентом" Но это не так. Т.к. я обращался в банк и они мне сказали, что у них никаких запросов и блокировок по счету не было. Так же дали комментарий по поводу ошибки "отказано Банком-эмитентом" - что многие платёжные системы её пишут, что бы их поддержку не трогали. Так же попробовал 3 карты моего банка и 3 карты разных других банков РБ, у всех тоже самое. Подскажи, это сбой или новая политика платёжной системы?Так же писал в поддержку, никакой обратной связи не дождался ( Присоединяюсь, аналогичная проблема. Беларусь. В вопросе помогла разобраться поддержка 3ddd, они сделали запрос в платежную систему. Ответ таков: Банки РБ попали под санкции.На данный момент проходят платежи: Сделал карту МТБ и всё работает!Всем большое спасибо, не болейте!) мтбанка какую делали визу мастер? а то аналогично ни чего не купить посмотрели, мастеркард проходит

dashasemaykina95, здравствуйте  К сожалению, оплата заказа не прошла. Деньги автоматически разблокируются на карте.

Edel_li, Здравствуйте,  на стороне платежной системы был сбой. Деньги автоматически вернуться на карту.DariaSemi,  Здравствуйте, на стороне платежной системы был сбой. Деньги автоматически вернуться на карту.

Сейтжанов Казыбек, здравствуйте  у Вас оплачен месяц фри  Вы хотите купить PRO? 

olesyakli_, здравствуйте, к сожалению блокирует антифрод банка По возможности пробуйте оплатить другой картой

Nadezzhda, здравствуйте,  карта какого банка?

lad08, здравствуйте,  Ваша покупка активирована

NataLila, здравствуйте,  Проверьте, пожалуйста, личные сообщение от модераторов, у кого модель была на проверке, или свяжитесь с модератором через личное сообщение  п.11 по ссылке https://3ddd.ru/faq/category/14/show указаны модераторы  Westen,  здравствуйте, пожалуйста, см ответ выше