Мне мешал вот этот файл "Corona_Release.dll" в этом пути: C: \ Program Files \ Autodesk \ 3ds Max 2020 \ Corona_Release.dll,  и два файла вот эти(на скриншоте отметила), удалила их, установила Corona 5 и все заработало, возможно кому-то это тоже поможет