juli_666

Здравствуйте. У меня было куплено 30 фри моделей на месяц. Сегодня захожу скачать модель, у меня запрашивает имя и пароль, хотя было все сохранено, и давно так не запрашивало. Я ввожу и естественно забыла пароль, делаю запрос на сброс пароля, захожу, и моих 30 фри моделей на месяц нет, только стандартно стало три!!!! Как быть? Произошла какая то ошибка на сайте, и в итого забрали купленное за деньги.... Вопрос: Как решается такая ситуация? Могут ли вернуть так как было 30 фри модели?? С уважением, Юлия.