Так на сайте тоже тот значок вне сети? это скорее всего что-то с аккаунтом.
если нет то проблема в косомс браузере, можно почистить ему кеш, убедиться что не прописан прокси в настройках. через обычный браузер должно качаться.
сначала лучше службу остановить
C:\Users\<Имя>\AppData\Local\CoronaRenderer\QCefViewData\ и удалите файл QCefViewBrowserSettings.conf
Windows: C:\Users\<Имя_пользователя>\AppData\Local\Chaos\Cosmos\ (или удалите файлы внутри подпапки DB по этому пути