Не работает ни один продукт Autodesk

Автор
Сообщение
Активность: 0
На сайте c 22.02.2016
Сообщений: 6

Всем привет!

Столкнулась с проблемой: с какой-то момент перестали работать все продукты Autodesk. Макс 2018, Автокад 2020. Ночь рендерило, утром еще чертила, через пару часов при запуске на окне инициализации стало выкидывать и из макса, и из автокада. Не открывает ни проекты, ни пустую сцену. 

Ошибки никакой не выдает, сразу кидает в окно отчета для отправки в Autodesk. Framework проверяла, дрова на видеокарте новейшие, C++ переставила, лицензии еще раз подключила, антивирусом комп прогнала. Ничего. 

По автокаду выдал какой-то файл с названием ошибки Unhandled e0434352h Exception at 21F09129h

Снесла оба продукта со всеми скрытыми файлами. 

Поставила макс обратно - та же история. Установился, но выкидывает. 

Возможно, кто-то сталкивался с подобной проблемой?

На сайте c 10.06.2008
Сообщений: 4669
Санкт-Петербург
Активность: 0
На сайте c 22.02.2016
Сообщений: 6

Ну спасибо, дружище)  Это я и сама нашла. то, что по ссылкам, уже проделано. Не работает. 

На сайте c 31.03.2011
Сообщений: 10031
Renderfarm
обновление винды 1903 ставили? у меня после него перестал запускаться ревит
Активность: 0
На сайте c 22.02.2016
Сообщений: 6
Цитата xpp_nd_ruphus:
обновление винды 1903 ставили? у меня после него перестал запускаться ревит

Не ставила 

На сайте c 06.05.2014
Сообщений: 3089
Краснодар
Откатите точку восстановления - самое простоепродукты автостола слишком сложные и сорят в системе так что просто так переустановкой не починить, у самого 20 макс слетал после установки в ориджене игры, прям магия какая то
На сайте c 31.03.2011
Сообщений: 10031
Renderfarm
да с 2020 вообще что то не так, с предыдущими версиями таких фокусов не было
На сайте c 19.02.2011
Сообщений: 3944
Москва
ENU удаляли уже?
Активность: 0
На сайте c 22.02.2016
Сообщений: 6

Цитата shinodem:
Откатите точку восстановления - самое простоепродукты автостола слишком сложные и сорят в системе так что просто так переустановкой не починить, у самого 20 макс слетал после установки в ориджене игры, прям магия какая то

видимо, только это и остается.

Цитата alexfmos:
ENU удаляли уже?

Пока еще нет, расскажете, что это и где?

На сайте c 19.02.2011
Сообщений: 3944
Москва

c:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Autodesk\3dsMax\20XX - 64bit\ - удалить, или же перименовать папку ENU. 

Сбросит настройки макса к дефолтным

Тут автокад 

c:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Autodesk\AutoCAD 20XX\RXXX\

На сайте c 13.03.2012
Сообщений: 1344
Цитата xpp_nd_ruphus:
обновление винды 1903 ставили? у меня после него перестал запускаться ревит

После такого обновления много чего перестало запускаться по секрету Вам скажу

Активность: 0
На сайте c 22.02.2016
Сообщений: 6
Цитата alexfmos:

c:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Autodesk\3dsMax\20XX - 64bit\ - удалить, или же перименовать папку ENU. 

Сбросит настройки макса к дефолтным

Тут автокад 

c:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Autodesk\AutoCAD 20XX\RXXX\

Не помогло/

На сайте c 19.02.2011
Сообщений: 3944
Москва
Цитата gus_ann:
После такого обновления много чего перестало запускаться по секрету Вам скажу

Revit у меня нет, на остальном никак не отразилось.

На сайте c 13.03.2012
Сообщений: 1344

Марфа глючит, Бридж к Unfold 3D не работает, ревита у самой нет, но думаю если покапать, то еще найдется не мало программ с приобретенными мягко говоря странностями

На сайте c 19.02.2011
Сообщений: 3944
Москва
Цитата Elle milk n snow:
Не помогло/

Ну тогда всё, звать админа и зефирки ему в руки. Он вам, как обычно, снесёт винду, установит чистую. Вы поставите макс, он опять не заработает, вы продадите комп на авито, и купите новый, и станете рендерить быстрее прежнего. Аминь. 

Активность: 0
На сайте c 22.02.2016
Сообщений: 6
Цитата alexfmos:
Цитата Elle milk n snow:
Не помогло/

Ну тогда всё, звать админа и зефирки ему в руки. Он вам, как обычно, снесёт винду, установит чистую. Вы поставите макс, он опять не заработает, вы продадите комп на авито, и купите новый, и станете рендерить быстрее прежнего. Аминь. 

Мечта просто) 

Пойду себе зефирки покупать и винду переустанавливать.

На сайте c 31.03.2011
Сообщений: 10031
Renderfarm
и самое печальное, что откатить уже нельзя, только если сносить винду и ставить заново, 1903 оно как бы добровольное, а не принудительное, к счастью, на остальных машинах стоит 1805 и там все норм, благо на них не успел поставить
Читают эту тему: