Не могу скачать модель, при оплаченном тарифе

оплатила тариф, но не могу скачать модели. На кнопке для скачивания нарисована тележка. Нажимаю на нее и перехожу опять в раздел для оплаты тарифа. Что делать?

Моедель скорее всего Profi, а тариф Donate расчитан на Free модели.

Всем привет! Подскажите что делать, оплатила модель профи (как обычно картой визой), на почу никакой ссылки не пришло...

Теперь оказывается сообщения не приходят, под своим логином заходишь и у тебя уже есть 1 профи модель и т.п.
Вот только при заполнении платежа тогда почему все по старому осталось?

s621672

эту модель хотели скачать?
http://www.3ddd.ru/modules/files/showfile.php?lid=69464  

А у меня через киви транзакция прошла, а профи модель все равно не могу скачать, деньги так и не поступили. А раньше как-то по ошибке 100р перечислила 50р так и зависли. Администраторы разберитесь, плз

gruma
шо ж вы ночью пишете) админы спят . напишите на ящик, или через форму обратной связи

Да, уже написала, днем, времени не было выйти на сайт(

День добрый! Подскажите, плиз, оплатила модельку Profi, на емейл пришло подтверждение оплаты. А вот модельку скачать по -прежнему не могу( что делать?

Проблема решена)

"День добрый! Подскажите, плиз, оплатила модельку Profi, на емейл пришло подтверждение оплаты. А вот модельку скачать по -прежнему не могу( что делать?"
- Аналогично....

filippova
Через форму обратной связиhttp://www.3ddd.ru/modules/contact/   прислать данные платежа.

Здравствуйте, уважаемые. Нажала скачать модель, деньги сняли, а моделька так и не скачалась. Как быть?

an_
Скачайте повторно из истории покупок.

Аналогично.В истории покупок ссылки нет.

alex2335
ответил в личку. Доступ открыт, проверьте еще раз.

Здравствуйте.
Оплатил 2 профи модели Назначение платежа: 87715 Получатель: 3ddd.ru ID заказа: 129510
Ответ получил, деньги сняли, модели не скачиваются, страницу обновлял. Прошу принять меры.

design500
Доступ открыт

который раз не могу скачать модели Профи, смс приходит что отказано, как быть?

rok_roll
страна какая?