Активность: 0
На сайте c 16.06.2012
Сообщений: 1
Видное
15.02.2014 20:23
Добрый день. Я тут второй день. Оплатила, для пробы, 2 профи+1 месяц доступа, было написано, что ежедневно можно качать по 30 фришных моделей. По факту дает только 2 профи + 3 (а не 30!) фришных в день, что зело неудобно.
Клип на купленное http://clip2net.com/s/6PAAzC
Я что-то сделала/поняла не так?
На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 13905
Уфа
15.02.2014 21:00
neya, возможно, 30 фри будут доступны с завтрашнего дня
если нет, напишите админам через форму обратной связи (внизу)
Активность: 0
На сайте c 08.12.2013
Сообщений: 2
04.03.2014 19:39
Здравствуйте. Я оплатила тариф free, но не могу скачать модель, выходит что вновь надо оплатить... в истории покупок тоже нет.
На сайте c 25.06.2011
Сообщений: 257
ХМАО НВ
04.03.2014 19:40
kadria а можно ссылочку на модель которая не скачавается? может быть это ПРО модель?
На сайте c 04.07.2007
Сообщений: 2836
Москва
04.03.2014 19:42
kadria ,
Скорее всего Вы пытаетесь скачать pro модель, Вам доступны только free
В истории покупок сохраняются только pro
Активность: 0
На сайте c 08.12.2013
Сообщений: 2
04.03.2014 19:59
А как узнать free это или pro?
На сайте c 04.07.2007
Сообщений: 2836
Москва
04.03.2014 20:10
kadria, у каждой модели стоит соответствующий значок
На сайте c 19.11.2009
Сообщений: 3
31.03.2014 06:37
Добрый день! Оплатила покупку модели Профи, нажимаю Скачать ничего не происходит! Попадаю на страницу покупки снова! И почему-то на сайте написано что про моделей скачать не могу! Хотя смс пришла, что платеж прошел.
На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 13905
Уфа
31.03.2014 08:21
Kylyochek номер заказа , телефона и прочие подробности напишите в форму обратнй связи внизу страницы
На сайте c 14.05.2009
Сообщений: 206
17.04.2014 19:09
Здравствуйте. Платеж прошел но услуга не доступна . 2 модели немогу скачать Тр( D659CC4F80)
На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2105
17.04.2014 19:33
reginache
Пришлите номер заказа в личку, либо через форму обратной связи. Номер заказа состоит из 9 цифр, ищите в копии квитанции, которая приходит на email.
На сайте c 01.04.2012
Сообщений: 23
Москва
08.05.2014 15:00
Добрый день!
Оплатила модель сегодня , скачала - архив поврежден, модель "потолок лофт"
сколько покупаю не было проблем,модель выполнена в 2009, у меня 2012, она даже просто так не открывается, не говоря уже о добавлении в сцену и архив пустой с текстурой, архиватор пишет ошибка, помогите(
почта
olgadd15@mail.ru
спасибо.
На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2105
08.05.2014 15:04
Зубастя
Наверное архив скачался не полностью. Скачайте повторно из истории покупок. Это бесплатно.
На сайте c 01.04.2012
Сообщений: 23
Москва
08.05.2014 15:38
Да скачала, 100% скачивание а размер модели и текстуры 0КБ, ничего не открывается(
На сайте c 08.03.2007
Сообщений: 4329
Одесса, Санкт-Петербург
08.05.2014 15:55
Зубастя а дайте ссылку на модель, поглядим что за зверь
На сайте c 01.04.2012
Сообщений: 23
Москва
08.05.2014 16:00
На сайте c 28.12.2010
Сообщений: 422
Киев
08.05.2014 16:14
В 2014 максе все открылось-наверное,версия указана не верно
На сайте c 01.04.2012
Сообщений: 23
Москва
08.05.2014 16:17
так файл там только max, может тогда не жалко администратору мне на почту скинуть в 2012 версии или ниже(
благодарна буду)
olgadd15@mail.ru
На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2105
08.05.2014 16:39
На сайте c 01.04.2012
Сообщений: 23
Москва
08.05.2014 18:16
Спасибо!