Не могу скачать модель, при оплаченном тарифе

Автор
Сообщение
На сайте c 03.09.2010
Сообщений: 4
россия
На сайте c 11.10.2012
Сообщений: 88
Москва
то же самое. профи не скачиваются. россия
На сайте c 05.07.2013
Сообщений: 3
Доброго времени суток! Проблема с оплатой Профи модели картой "VISA" Пишет:

Ваш платеж отклонен в соответствии с настройками безопасности интернет-магазина.

За дополнительной информацией необходимо обратиться по телефону +7-495-987-19-60 или электронной почте support@uniteller.ru

ПОЧЕМУ НЕ МОГУ ОПЛАТИТЬ?????????????????????????????????

Уникальный номер обращения: 0053381
На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 13832
Уфа
http://www.3ddd.ru/modules/contact/ 

всем
отправьте запрос с описанием проблемы на через форму или на почту
в пистме -номер заказа, если его нет, то: когда, сколько, каким способом оплата была
На сайте c 01.12.2013
Сообщений: 5

Здравствуйте!

Оплатила модель профи по sms, оплата прошла, а скачать не могу. У профи моделей стоит (скачать 0). Раньше скачивала, проблем не было. Помогите, что делать?

На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2105

Kotenka

пришлите номер заказа через форму обратно связиhttp://3ddd.ru/feedbacks/new  

На сайте c 01.12.2013
Сообщений: 5

Rutut

Письмо на обратную связь не могу отправить - выдает ошибку 

(Oops! An Error Occurred
The server returned a "500 Internal Server Error".
Something is broken. Please e-mail us at [email] and let us know what you were doing when this error occurred. We will fix it as soon as possible. Sorry for any inconvenience caused.)

На сайте c 16.03.2009
Сообщений: 1

Оплатил через киви кошелек 2 модели profi , но доступ к моделям так и не был дан.№ транзакции 216209270

и обратная связь не работает , все тоже самое как у Kotenka

На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2105

keke1234

сейчас починим

Kotenka

пришлите в личку номер заказа

На сайте c 10.10.2009
Сообщений: 19
Санкт-Петербург
у меня тоже, как у некоторых, проблемс, оплатила 2 профи смс-кой, денюшку сняли, трафик не обновился - по-прежнему 0. Что делать?
Активность: 0
На сайте c 17.10.2012
Сообщений: 1
у меня тоже проблема, оплатила 2 pro смс-кой, деньги сняли, а pro также 0!!Что делать? № Транзакции: AB7418E95E
На сайте c 01.12.2013
Сообщений: 5
Спасибо, заработало!
На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2105
Проверьте доступы, должно работать
На сайте c 29.11.2009
Сообщений: 1
Здравствуйте! Второй раз уже скачиваю модель "Профи", деньги снимают, а модель не скачивается. Примите. пожалуйста, меры.
На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2105

LEXUS_LM

Пришлите в личку ссылку на модель

На сайте c 31.05.2010
Сообщений: 26
Воронеж
а я не помню номер заказа, т.к. закарыла окно. Оплатила на месяц обычные модельки и купила 5 профи. деньги сняли, результат нулевой. что делать?!
На сайте c 31.05.2010
Сообщений: 26
Воронеж
Помогите пожалуйста. Оплатила тариф фри модели на месяц и 5 профи, но в корзине по прежнему по нулям, хотя деньги сняли. Что делать????
На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2105

Не_Подарок

Проверьте доступ.
Номер заказа можно найти в почте, указанно при оплате, либо в ответной смс.

На сайте c 08.06.2007
Сообщений: 6
Подскажите  плиз  !!!!!!!!!!!!!!!!!  Стоит что  я  могу  скачать  в  день  30 моделей  по  оплачиному  тарифу качаю  обычные  выходит  оплати  Профи . Ерунда кака ето
На сайте c 10.10.2009
Сообщений: 19
Санкт-Петербург
СПАСИБО!, всё скачала)
Читают эту тему: