Не могу скачать модель, при оплаченном тарифе

Автор
Сообщение
На сайте c 08.06.2007
Сообщений: 6
Вообще  не  могу  не  одну  модель  скачать  что  делать??????????
На сайте c 07.12.2010
Сообщений: 2
Добрый день! Помогите пожалуйста, оплатила месячный тариф на обычные модели немогу скачать Освещение › Люстры › Osgona art. 715087 ..
На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2105
Доступ к Free подписками восстановлен
Активность: 0
На сайте c 05.04.2012
Сообщений: 1
Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста,если на 1.12.13 оставалось две Profi модели в доступе,вчера было написано против них Array,а сегодня вообще 0,то они пропали или как-то доступ можно восстановить?
На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2105
yanika_700


Проверьте историю покупок. Скорее всего, Вы их потратили. Если нет - пишите в личку, будем разбираться.
На сайте c 27.02.2011
Сообщений: 5

Здравствуйте, скачала моделей, скачались файлы с имененм rar в неизвестном формате, несколько моделей профи снялось со счёта

проверьте историю покупок и скачайте от туда еще раз, бесплатно.

Активность: 0
На сайте c 10.06.2013
Сообщений: 1
помогите, пожалуйста, с оплатой моделей. По-моему какая-то ошибка - после ввода чего да сколько, жму оплатить, а меня выбрасывает на новую страницу оплаты, опять ввожу, опять выбрасывает
На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2105
ksyn1992
Попробуйте сбросить кеш браузера Ctrl + F5
На сайте c 03.06.2011
Сообщений: 1
Добрый день, оплатил profi через Евросеть (Деньги online) модель все равно не доступна, может платеж долго идет?
На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2105
Vitruviy
Проверьте доступ через 2-3 часа
На сайте c 06.09.2007
Сообщений: 301
Петропавловск-Камчатский
Здравствуйте, уважаемая админитсрация. Оплатила модель, скачала - архив поврежден, повторно не получается скачать, т.к. ее нет в списке покупок и сдатами там в списке что-то не понятно... http://3ddd.ru/3dmodels/show/postiel_noie_biel_ie_67  
На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2105

InVento

Отправил модель на почту

На сайте c 12.06.2007
Сообщений: 20
Добрый день! Оплатила две модели профи, скачала одну ( если что-то вдруг не скачалось случайно) Узнать что скачано невозможно - покупки в личном кабинете недоступны.... Что делать? Вторая модель нужна, как обычно, вчера....
На сайте c 04.07.2007
Сообщений: 2836
Москва

pulja, последние скачивания pro были 3-го числа

http://3ddd.ru/3dmodels/show/treci_audrey_2  

http://3ddd.ru/3dmodels/show/selva_29 

Возможно Вы скачали фри, думая что это pro или вообще перепутали аккаунты

На сайте c 12.06.2007
Сообщений: 20
Да, скорее всего так -  не заметила, что профи... Жаль, что не работает история покупок, не пришлось бы Вас беспокоить.  Спасибо
На сайте c 04.07.2007
Сообщений: 2836
Москва
pulja, история покупок работает, пришлите скрин с неработающей историей на site3ddd@yandex.ru
На сайте c 26.05.2010
Сообщений: 7
Здравствуйте. Дважды скачивала модель http://3ddd.ru/3dmodels/show/siervirovka_62   и оба раза комп пишет, что скаченная папка имеет неверный форат. Другие файлы работают нормально. Модели были оплаччены.
На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 13906
Уфа
ketabra когда скачивали? какой формат ? пришлите на почту  galkanight сабака yandex.ru   попробую открыть
На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 13906
Уфа

скачала, все нормально архив открылся
вы можете повторно скачать из  истории покупок

На сайте c 26.05.2010
Сообщений: 7
Спасибо. сейчас попробую.
Читают эту тему: