Прошу в этой тему указывать на ошибки в работе сайта. Будем править в порядке важности. Просьба, предложения на улучшение здесь не публиковать – для этого есть отдельная тема
.
Мини-FAQ:
При проведении технических работ приходится скидывать сессию, поэтому периодически необходимо авторизовываться
При скачивании через менеджер закачек ставьте ограничение в один поток
Паспортные данные при выводе заполняйте кириллицей
При проблемах с корзиной в браузерах Safari и Firefox:
Для Safari на MacOS:
Перейдите в настройки браузера
Перейдите на вкладку «Веб-сайты» в настройках
Пролистайте до раздела «Всплывающие окна» слева и нажмите
Справа отображены сайты где настроена блокировка окон, снимите блокировку с 3ddd.ru
, выбрав «Разрешить», либо если он не отображен, то в самом низу выбрать настройку «При посещении других веб-сайтов» и выбрать «Разрешить»
Для браузера Firefox:
Настройте включение всплывающих окон
Открыть браузер и перейти в раздел пользовательских настроек
Далее выбрать вкладку «Приватность и Защита». Убрать галочку напротив пункта «Блокировать всплывающие окна». Если не поможет пишите в техподдержку
ВАЖНО:
По глобальным проблемам, связанных с доступом на сайт, плохой загрузкой сайта, загрузкой моделей и т.д., просьба обращаться через тех.поддержку - там будут разбираться случаи по каждому пользователю, в данной теме форума такие проблемы не разбираются.
Пишу коммент к 3Д модели, а кнопки нет. Думал, прокатит как в мессенджерах - CTRL+ENTER, но нет. Хотя один раз я увидел, что мой комментарий опубликовался, каким-то волшебным образом?
Как вы пишите комменты, друзья? Я, вообще, не догоняю (((
Вы не заменяете архив, внимательно смотрите на дату.
В том то и дело, что заменяю! Но дата не меняется после загрузки архива, она остается старой! И даже если ждать 3-5 минут ничего не происходит( Обьясните, в чем дело? Что я делаю не так?
Пишу коммент к 3Д модели, а кнопки нет. Думал, прокатит как в мессенджерах - CTRL+ENTER, но нет. Хотя один раз я увидел, что мой комментарий опубликовался, каким-то волшебным образом?
Как вы пишите комменты, друзья? Я, вообще, не догоняю (((
Привет! Все дело в дополнении, выключи его до следующей перезагрузки сайта, напиши комментарий, нажми ENTER и появится кнопка отправить.
В том то и дело, что заменяю! Но дата не меняется после загрузки архива, она остается старой! И даже если ждать 3-5 минут ничего не происходит( Обьясните, в чем дело? Что я делаю не так?
Не выходит заменить загружайте как новую. Зачем оставлять старый архив и снова отправлять на модерацию?
Ну вообще-то юзер заливает новый архив. Не его вина, что сайт не может корректно загрузить. Я тоже с этим сталкивался. Странно, что загрузчик моделей ещё не починили.
Как тогда другие заменяют? Замена архива работает.
У кого не работает замена архива пишите в поддержку. Не отправляйте повторно на модерацию старый архив. Новый архив - новая дата. Если дата осталась старая, архив не заменен.
Добрый день! При просмотре моделей в ленте и попытки открыть понравившуюся в новом окне очень часть открывается не нужная модель, а все та же страница. Я обычно откладываю их несколько, потом качаю, иногда и на другой день. Получается, что открываю страницу, где думаю найти модель, а там лента. Начинаю вспоминать, что же это было и что качала, а что нет . Довольно неудобно. Появился баг сразу после перехода на новый дизайн, с тех пор постоянно.
У меня одной сайт второй день на скачивании тормозит? Модель 70 мб, он мне показывает 10 минут будет качать. Скачиваю с других сайтов, все быстро.
nnnkkk, вы просто попадаете на стрелочки для листания превью. У меня тоже часто такая фигня. Вообще это ошибка и неплохо бы ее исправить. На нее уже жаловались.
У меня одной сайт второй день на скачивании тормозит? Модель 70 мб, он мне показывает 10 минут будет качать. Скачиваю с других сайтов, все быстро.
nnnkkk, вы просто попадаете на стрелочки для листания превью. У меня тоже часто такая фигня. Вообще это ошибка и неплохо бы ее исправить. На нее уже жаловались.
тоже самое :( Раньше была, потом исправлили, сейчас снова
Шел 5 месяц обновления, фильтры все еще тупят.... пока русскими буквами не прописал в тегах "СТУЛ" (чего делать по сути не нужно, казалось бы) фильтр отказывался выдавать его в поисковике в разделе "СТУЛЬЯ" Видимо фильтр не понимает, что если модель находится в разделе "СТУЛЬЯ" то значит это стул, уж тем более если в тегах это было уже прописано на англ "stool" "chair"
. Довольно неудобно. Появился баг сразу после перехода на новый дизайн, с тех пор постоянно.
