Прошу в этой тему указывать на ошибки в работе сайта. Будем править в порядке важности. Просьба, предложения на улучшение здесь не публиковать – для этого есть отдельная тема
.
Мини-FAQ:
При проведении технических работ приходится скидывать сессию, поэтому периодически необходимо авторизовываться
При скачивании через менеджер закачек ставьте ограничение в один поток
Паспортные данные при выводе заполняйте кириллицей
При проблемах с корзиной в браузерах Safari и Firefox:
Для Safari на MacOS:
Перейдите в настройки браузера
Перейдите на вкладку «Веб-сайты» в настройках
Пролистайте до раздела «Всплывающие окна» слева и нажмите
Справа отображены сайты где настроена блокировка окон, снимите блокировку с 3ddd.ru
, выбрав «Разрешить», либо если он не отображен, то в самом низу выбрать настройку «При посещении других веб-сайтов» и выбрать «Разрешить»
Для браузера Firefox:
Настройте включение всплывающих окон
Открыть браузер и перейти в раздел пользовательских настроек
Далее выбрать вкладку «Приватность и Защита». Убрать галочку напротив пункта «Блокировать всплывающие окна». Если не поможет пишите в техподдержку
ВАЖНО:
По глобальным проблемам, связанных с доступом на сайт, плохой загрузкой сайта, загрузкой моделей и т.д., просьба обращаться через тех.поддержку - там будут разбираться случаи по каждому пользователю, в данной теме форума такие проблемы не разбираются.
На сайте c 20.04.2011
Сообщений: 66
Санкт-Петербург
Цитата ksksks232323:
Добрый день, почему я покупаю PRO модели 2 шт, покупаю только одну модель по необходимости,затем через пару дней хочу купить вторую модель, а функция PRO Уже недоступна?
может ты хотел скачать модель и передумала. это на сайте почему то считается скачкой. всегда удивлялся этой не понятной функцией на сайте.
Всем привет!Может кто-то знает в чём проблема: после обновления дизайна сайта я не могу под модельками оставлять комментарии или это связано с тем, что у меня не продлён про аккаунт? типа нет про и нет права слова?) Поле для коммента есть, а кнопки "отправить" или подобного нет, см скрин ниже:
С некоторых пор перестали подгружаться превью в разделе моделей. Хотя если зайти на страницу модели, то картинка загружается. Ситуация повторяется в разных браузерах на одной машине. Кэш почищен, но результат тот же. В чем причина?
Хочу купить одну про модель, на сайте цена указана 150 руб. Понимаю, что для покупки я должен выбрать от 2х моделей, окей. Но почему при оплате я должен попасть на страницу https://3ddd.ru/user/account , но меня перекидывает всегда на англоязычную версию сайта https://3dsky.org/user/account , где я уже должен заплатить 14 долларов (1000+ рублей). Уберите это перекидывание, либо, если это фишка сайта, поставьте реальную стоимость моделей, не вводя в заблуждение!Прошу помочь с переходом на оплату на русскоязычной версии сайта, если это возможно.
уже не первый раз замечаю в поиске, отображается превью сетки (видимо есть и другие, но сетка бросается в глаза), хотя на странице модели это последнее превью.
При покупке моделей выкидывает из профиля и приходится заново логиниться в последнии дни.
Вроде не особо проблема, но у меня бывает открыта какая-то страница с моделью и с неё выкидывает, приходится её искать в истории браузера или в ТЗ снова. - вот это выматывает реально
