Ошибки в работе сайта

Автор
Сообщение
На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2105

Всем привет!

Прошу в этой тему указывать на ошибки в работе сайта. Будем править в порядке важности. Просьба, предложения на улучшение здесь не публиковать – для этого есть отдельная тема .

Мини-FAQ:

  • При проведении технических работ приходится скидывать сессию, поэтому периодически необходимо авторизовываться
  • При скачивании через менеджер закачек ставьте ограничение в один поток
  • Паспортные данные при выводе заполняйте кириллицей

При проблемах с корзиной в браузерах Safari и Firefox:

Для Safari на MacOS:

  1. Перейдите в настройки браузера
  2. Перейдите на вкладку «Веб-сайты» в настройках
  3. Пролистайте до раздела «Всплывающие окна» слева и нажмите
  4. Справа отображены сайты где настроена блокировка окон, снимите блокировку с 3ddd.ru , выбрав «Разрешить», либо если он не отображен, то в самом низу выбрать настройку «При посещении других веб-сайтов» и выбрать «Разрешить»

Для браузера Firefox:

  1. Настройте включение всплывающих окон
  2. Открыть браузер и перейти в раздел пользовательских настроек
  3. Далее выбрать вкладку «Приватность и Защита». Убрать галочку напротив пункта «Блокировать всплывающие окна». Если не поможет пишите в техподдержку

ВАЖНО:

По глобальным проблемам, связанных с доступом на сайт, плохой загрузкой сайта, загрузкой моделей и т.д., просьба обращаться через тех.поддержку - там будут разбираться случаи по каждому пользователю, в данной теме форума такие проблемы не разбираются.

На сайте c 19.02.2010
Сообщений: 559
Тула
R27, да дело в том что до этого я загружала превью по 4 Мб и было ок! Сейчас уменьшила их дОнельзя, моделька загрузилась. Это значит опять требования по весу изменили? В моделях из своего профиля часто меняю/улучшаю превьюхи, по 4 Мб грузила - и профит было.
На сайте c 30.08.2018
Сообщений: 64
Цитата zuleika:
R27, да дело в том что до этого я загружала превью по 4 Мб и было ок! Сейчас уменьшила их дОнельзя, моделька загрузилась. Это значит опять требования по весу изменили? В моделях из своего профиля часто меняю/улучшаю превьюхи, по 4 Мб грузила - и профит было.

Почему-то в голове крутится 2Мб, где-то видел, не вспомню только где, возможно, что при загруженной модели, ограничения на размер превью меняются. 

На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 14509
Уфа

zuleika

возможно оно чууть больше 4 получилось. смотреть надо в свойствах

На сайте c 19.02.2010
Сообщений: 559
Тула

Nightt, но при загрузке пишет что до 5 Mb можно, как так? 

На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 14509
Уфа
это уже к админам вопрос
На сайте c 22.08.2010
Сообщений: 95
Цитата smorodinka2007:
почему-то фильтрация слетает со второй страницы

У меня тоже слетает. Уже давно. Не видела этой темы. Браузер Chrome

На сайте c 24.08.2013
Сообщений: 9
москва
Цитата Mozart:

smorodinka2007, проверил, работает

Какой броузер?

хром, причем не все слетают,  а выборочно. Например, мне нужен был только свет бренда, а со второй страницы показывал все.

А вот сейчас работает нормально ))

На сайте c 25.09.2013
Сообщений: 40

Модель не попала в базу после модерации. Нигде ее нет. По поиску не бьется.

Модель прошла модерацию, даже скачки есть. А самой модели на сайте не существует. Только в моем профиле.

На сайте c 18.09.2011
Сообщений: 1507
3DmitrukПоявится чуть позже.
На сайте c 29.07.2007
Сообщений: 315
Saint-Petersburg

Некорректно работает открытие модели в новой вкладке через колесико мышки: когда нажимаешь на центр превью - то норм; а когда в область стрелки пролистывания - в новом окне открывается обратно поиск

На сайте c 21.09.2009
Сообщений: 180
Москва
подскажите почему не отображается видео в блогах на моем посте?я сперва текст написал потом добавил видео, но когда увидел что нет превью в блогах то поставил видео вначале и потом текст, но превью не появилось)помогите профикситьвот этот урокhttps://3ddd.ru/blog/post/prostaia_kolliziia_rastenii_s_tyflow  
На сайте c 01.08.2017
Сообщений: 625
Когда починят редактирование моделей? описание не редактируется.
На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 14509
Уфа

itisMe

ctrl+f5  пробовали? 

браузер менять пробовали?

На сайте c 01.08.2017
Сообщений: 625
Цитата Nightt:

itisMe

ctrl+f5  пробовали? 

браузер менять пробовали?

1.Да

2.Да

На сайте c 22.04.2008
Сообщений: 190

Добрый день. При переименовании модели в окошке для 3ddd.ru - в окошке с переводом для 3dsky остается прежнее название после сохранения модели. Когда снова заходишь в редактирование модели - название перевода остается прежним. Приходится править вручную

На сайте c 28.02.2017
Сообщений: 2961
Omsk

Что кстати происходит при смене названия? Меняется урл? Сбрасывается статистика продаж?

Раньше при перезаливке это получалась новая модель и в рейтинге продаж появлялись "мертвые души"

На сайте c 22.04.2008
Сообщений: 190
Цитата Dogeva:

Что кстати происходит при смене названия? Меняется урл? Сбрасывается статистика продаж?

Раньше при перезаливке это получалась новая модель и в рейтинге продаж появлялись "мертвые души"

Я один раз менял название из-за ошибки - старая ссылка - 404

На сайте c 07.11.2014
Сообщений: 552

А у меня не добавляются ответы на комментарии :( После отправки страница обновляется и ничего не происходит.

UPD: добавились-таки после множества попыток. Но точно глюк какой-то был.

На сайте c 07.04.2013
Сообщений: 930
СССР-Фрунзе
Добрый день. Уже пару дней не обновляется рейтинг продаж.
Активность: 0
На сайте c 13.11.2016
Сообщений: 2

Добрый день! Пишет, что суточный лимит закончился, хотя я не скачала 30 моделей. Как быть?

Читают эту тему: Mounker , Eniki