Прошу в этой тему указывать на ошибки в работе сайта. Будем править в порядке важности. Просьба, предложения на улучшение здесь не публиковать – для этого есть отдельная тема
.
Мини-FAQ:
При проведении технических работ приходится скидывать сессию, поэтому периодически необходимо авторизовываться
При скачивании через менеджер закачек ставьте ограничение в один поток
Паспортные данные при выводе заполняйте кириллицей
При проблемах с корзиной в браузерах Safari и Firefox:
Для Safari на MacOS:
Перейдите в настройки браузера
Перейдите на вкладку «Веб-сайты» в настройках
Пролистайте до раздела «Всплывающие окна» слева и нажмите
Справа отображены сайты где настроена блокировка окон, снимите блокировку с 3ddd.ru
, выбрав «Разрешить», либо если он не отображен, то в самом низу выбрать настройку «При посещении других веб-сайтов» и выбрать «Разрешить»
Для браузера Firefox:
Настройте включение всплывающих окон
Открыть браузер и перейти в раздел пользовательских настроек
Далее выбрать вкладку «Приватность и Защита». Убрать галочку напротив пункта «Блокировать всплывающие окна». Если не поможет пишите в техподдержку
ВАЖНО:
По глобальным проблемам, связанных с доступом на сайт, плохой загрузкой сайта, загрузкой моделей и т.д., просьба обращаться через тех.поддержку - там будут разбираться случаи по каждому пользователю, в данной теме форума такие проблемы не разбираются.
Здравствуйте. Я закачиваю по 3 картинки в день, так как скачивания не столь часто. Так вот оставляю понравившиеся картинки на следующий день для скачивания. Загвоздка в том; что при нажатии на скачивании (на следующий день) как положено нужно войти на сайт... и тебя сбрасывает каждый раз, с информацией что нужно войти через 4 минуты. И это продолжается до тех пор пока не обновишь страницу или пока не продублируешь её (чтобы не потерять). А когда уже замыленная заходишь на сайт, ты теряешь ту картинку которую хотела скачать. Можно сделать чтобы когда скачиваешь картинку при введении пароля тебя не выбрасывало каждый раз?!
Здравствуйте! Не получается сохранить новую модель на сайте. Заполнил все поля, превью и архив соответствует. Нажимаю "сохранить", но сохранения не происходит, а страница прокручивается вверх.
Здравствуйте! Не получается сохранить новую модель на сайте. Заполнил все поля, превью и архив соответствует. Нажимаю "сохранить", но сохранения не происходит, а страница прокручивается вверх.
Галочку внизу поставили? Проверьте вес архива и превью. Я сейчас загрузил - всё работает
Ввожу в поиске, к примеру, AXOLIGHT U-LIGHT (оригинальное название) ничего не находит, ввожу AXOLIGHT U, находит. В очень многих светильниках есть в названии "light", а поиск игнорит и в итоге модель не отображается. Не думаю, что так было задумано
Добрый день! у меня не открывается вкладка на сайте "3д модели", в чем дело? Я зарегистрированна и купила пакет моделей, а работать не могу, тк при нажатии сайт не грузит страницу с моделями (все остальное открывается!)
Добрый день! у меня не открывается вкладка на сайте "3д модели", в чем дело? Я зарегистрированна и купила пакет моделей, а работать не могу, тк при нажатии сайт не грузит страницу с моделями (все остальное открывается!)
У меня такая же проблема. Модераторы прошу почините это.
Захожу с гугл хром.
Не открывается именно раздел моделей. Что прикольно то с помощью готовой ссылки на определенные модели то заходит.
Здравствуйте! Не получается сохранить новую модель на сайте. Заполнил все поля, превью и архив соответствует. Нажимаю "сохранить", но сохранения не происходит, а страница прокручивается вверх.
Галочку внизу поставили? Проверьте вес архива и превью. Я сейчас загрузил - всё работает
спасибо что ответили! Проблема была в работе сайта в Safari. Стоило сменить браузер, все заработало стабильно. Chrome ок.
У кого висели модели в ожидании модерации, остались в режиме ожидания?
Просто у меня после технических работ пропала модель, которую я загрузил на сайт, но она ещё не промодерирована, это просто глюк и модель на самом деле осталась просто мне не видно или её нужно повторно загрузить?
У кого висели модели в ожидании модерации, остались в режиме ожидания?
Просто у меня после технических работ пропала модель, которую я загрузил на сайт, но она ещё не промодерирована, это просто глюк и модель на самом деле осталась просто мне не видно или её нужно повторно загрузить?
