Ошибки в работе сайта

Всем привет!

Прошу в этой тему указывать на ошибки в работе сайта. Будем править в порядке важности. Просьба, предложения на улучшение здесь не публиковать – для этого есть отдельная тема .

Мини-FAQ:

• При проведении технических работ приходится скидывать сессию, поэтому периодически необходимо авторизовываться
• При скачивании через менеджер закачек ставьте ограничение в один поток
• Паспортные данные при выводе заполняйте кириллицей

При проблемах с корзиной в браузерах Safari и Firefox:

Для Safari на MacOS:

1. Перейдите в настройки браузера
2. Перейдите на вкладку «Веб-сайты» в настройках
3. Пролистайте до раздела «Всплывающие окна» слева и нажмите
4. Справа отображены сайты где настроена блокировка окон, снимите блокировку с 3ddd.ru , выбрав «Разрешить», либо если он не отображен, то в самом низу выбрать настройку «При посещении других веб-сайтов» и выбрать «Разрешить»
   

Для браузера Firefox:

1. Настройте включение всплывающих окон
2. Открыть браузер и перейти в раздел пользовательских настроек
3. Далее выбрать вкладку «Приватность и Защита». Убрать галочку напротив пункта «Блокировать всплывающие окна». Если не поможет пишите в техподдержку

ВАЖНО:

По глобальным проблемам, связанных с доступом на сайт, плохой загрузкой сайта, загрузкой моделей и т.д., просьба обращаться через тех.поддержку - там будут разбираться случаи по каждому пользователю, в данной теме форума такие проблемы не разбираются.

ceem

проверьте в другом браузере. Скорее всего какое-то браузерное расширение сожрало кнопку. 

да в другом браузере есть! Но вот в основном нет(

Пробовали с разных браузеров.Подскажите, в чем может быть проблема?Спасибо.

Meer_premio

проверить размер превью в мегабайтах

Загружаем все файлы в пределах лимита, который указан. Превью до 1 мб. 

Meer_premio

проверьте личные сообщения. Задал уточняющие вопросы. 

Чтобы после добавление логотипа не уменьшалось качество? К тому же это увеличивает резкость картинки при сжатии пикселей.

dar86

изменение реквизитов нужно подтвердить через емейл. Проверьте свой емейл и перейдите по ссылке, которую мы прислали. 

Добрый день.

Уже пол дня мучаюсь с такой проблемой. Не могу зайти на сайт, пишет что не правильно введена капча, при этом окошко с капчей не отображается вообще. Пробую на 2-х компах и в 2-х браузерах (chrome и edge)

PS. Удалось зайти через edge c 10-й попытки без капчи. Но хром по прежнему не пускает...

Может кто сталкивался с таким?

Это. Очень. Больно!!!

Почему когда хочу купить модели, меня перенаправляет на 3д скай, где модель стоит 7баксов?

Впн выключен

Saiv

проверьте сейчас

Текст сообщений в личном кабинете отображается вот так

Я так понял это только русские сиволы.

Вот прям сейчас лупит

Nick_pan

Это у нас с тобой походу))