Ошибки в работе сайта

Всем привет!

Прошу в этой тему указывать на ошибки в работе сайта. Будем править в порядке важности. Просьба, предложения на улучшение здесь не публиковать – для этого есть отдельная тема .

Мини-FAQ:

• При проведении технических работ приходится скидывать сессию, поэтому периодически необходимо авторизовываться
• При скачивании через менеджер закачек ставьте ограничение в один поток
• Паспортные данные при выводе заполняйте кириллицей

При проблемах с корзиной в браузерах Safari и Firefox:

Для Safari на MacOS:

1. Перейдите в настройки браузера
2. Перейдите на вкладку «Веб-сайты» в настройках
3. Пролистайте до раздела «Всплывающие окна» слева и нажмите
4. Справа отображены сайты где настроена блокировка окон, снимите блокировку с 3ddd.ru , выбрав «Разрешить», либо если он не отображен, то в самом низу выбрать настройку «При посещении других веб-сайтов» и выбрать «Разрешить»
   

Для браузера Firefox:

1. Настройте включение всплывающих окон
2. Открыть браузер и перейти в раздел пользовательских настроек
3. Далее выбрать вкладку «Приватность и Защита». Убрать галочку напротив пункта «Блокировать всплывающие окна». Если не поможет пишите в техподдержку

ВАЖНО:

По глобальным проблемам, связанных с доступом на сайт, плохой загрузкой сайта, загрузкой моделей и т.д., просьба обращаться через тех.поддержку - там будут разбираться случаи по каждому пользователю, в данной теме форума такие проблемы не разбираются.

Странность номер 2,

Открываю сайт в хроме и в яндекс браузере,

при этом в хроме включил и выключил VPN - все стало работать, страница модели отображается корректно, все скачивается.

В Яндекс браузере - проблема осталась, установил расширение VPN для Яндекс браузера, включил выключил VPN, проблема исчезла - все заработало как надо...

 Со вчерашнего вечера (часов с 22.00 точно) вот такая история. И в хроме, и в эдже.

selivren, 

попробуйте скинуть кеш браузера (Ctrl+F5)

не помогает, ничего не помогает, даже вкл/выкл VPN

bpoint, 

попробуйте перелогиниться на сайте. Если не поможет - удалите старые файлы cookies от нашего сайта.

Ничего из вышеперечисленного не работает. Браузером едж я вообще не пользовалась до, в нем так же ничего не работает.

Попробовала с мобильника. Все работает только через впн.

Почистите кэш через Ctrl+Shift+Delete - как показано на скриншоте:
https://drive.google.com/file/d/1PW4KmENspRFlL9AA8ttq3KJO2oPSpdCQ/view?usp=sharing  

Почистила и кэш, и куки, вообще все. Не работает

бесполезно. не работает тоже

Если открыть страницу модели в режиме инкогнито проблема всё равно есть?

день через день не работает... сколько можно???

а у вас компа нет протестировать а не советовать чистить кэш? второй день уже ну блин простой сайт а проблем...

На офисном интернете, в Firefox, когда из поиска перехожу на страницу модели выбрасывает на авторизацию :(

В Edge работает нормально.

Не знаю. У меня всё работает на всех устройствах... Без VPN и прочих костылей 

При переходе на любую модель просит авторизацию, хром

Up. Если авторизоваться все норм)

технические работы