Ошибки в работе сайта

Всем привет!

Прошу в этой тему указывать на ошибки в работе сайта. Будем править в порядке важности. Просьба, предложения на улучшение здесь не публиковать – для этого есть отдельная тема .

Мини-FAQ:

• При проведении технических работ приходится скидывать сессию, поэтому периодически необходимо авторизовываться
• При скачивании через менеджер закачек ставьте ограничение в один поток
• Паспортные данные при выводе заполняйте кириллицей

При проблемах с корзиной в браузерах Safari и Firefox:

Для Safari на MacOS:

1. Перейдите в настройки браузера
2. Перейдите на вкладку «Веб-сайты» в настройках
3. Пролистайте до раздела «Всплывающие окна» слева и нажмите
4. Справа отображены сайты где настроена блокировка окон, снимите блокировку с 3ddd.ru , выбрав «Разрешить», либо если он не отображен, то в самом низу выбрать настройку «При посещении других веб-сайтов» и выбрать «Разрешить»
   

Для браузера Firefox:

1. Настройте включение всплывающих окон
2. Открыть браузер и перейти в раздел пользовательских настроек
3. Далее выбрать вкладку «Приватность и Защита». Убрать галочку напротив пункта «Блокировать всплывающие окна». Если не поможет пишите в техподдержку

ВАЖНО:

По глобальным проблемам, связанных с доступом на сайт, плохой загрузкой сайта, загрузкой моделей и т.д., просьба обращаться через тех.поддержку - там будут разбираться случаи по каждому пользователю, в данной теме форума такие проблемы не разбираются.

у меня 4ый день, чудит 3ддд, поиск моделей вообще жесть.

И не только у меня. у всех знакомых. провайдеры разные.

Выкинуло из аккаунта, теперь не могу зайти, на почту не приходит код, для входа. Куки чищеные.

 Так как решить то проблему ?  Тех поддержка молчит, на почту письма с кодом не приходят, в свой аккаунт попасть нет возможности :( 

,

работает, но поиск,  переход в свои модели - выкидывает

ну, и модерация - пять дней висит модель

Аналогично.

likkeries, здравствуйте,  в тех поддержке нет Вашего запроса. 

Пробуйте зайти в аккаунт без кода (отключили 2хф)

Ekkart, здравствуйте, 

пробуйте зайти без кода, отключили 2хф.

Повторно можете включить в настройках профиля.

Пришлите письма в почту поддержки кому не приходит код на почту, снимут двухфакторку на время. Пока чиним.

У меня теперь на почту разом, все коды пришли  со всех попыток , которые я с 7 утра сделал, а это попыток 20 , а то и больше 

 Вы тогда сообщите, когда почините, чтоб можно было 2хф защиту снова включить. Или она и не нужна если мильёнов не хранить ?  Если с моего аккаунта в форуме будут гадости писать, то это меня взломали, а если хорошее - то это я . 

Добрый день, с 7 ноября не получается открыть сайт 3ddd, выскакивает страничка «не удается получить доступ к сайту». Не работает на компьютере в браузере optera, chrome, safari (с телефона).

работает сайт только с VPN с телефона в браузере safari

Когда сайт начнет нормально функционировать?????!!!! Который день сегодня не могу зайти с компьютера. Причем звонила уже провайдеру, у них, говорят, все работает......

Работает только через мобильный интернет мегафон 

Уважаемые пользователи!

Проблемы с доступом к сайту на стороне провайдеров и операторов. С нашей стороны помочь не можем.

Решение:

Вариант 1 - Подключите компьютер к мобильному интернету через режим модема на телефоне и попробуйте зайти на сайт
Вариант 2 - Включите впн на компьютере

Наблюдается массированная ддос атака на операторов связи (не только региональных, но и магистральных) и защищаясь они могут блокировать некоторые подсети, куда можем мы случайно попасть.

Просим проявить терпение, подключайте впн или моб интернет, необходимо дождаться решения проблем со стороны операторов и провайдеров.

Некоторые источники указывают, что многие сайты недоступны в РФ (в том числе и наш). Блокировок с нашей стороны никаких нет и не было.

На ответы провайдеров - они могут и должны менять маршруты, у них для этого есть BGP с АС, у них должно быть несколько аплинков, они ДОЛЖНЫ выяснять причины недоступности сайта.

sofffik0, прочитайте ниже сообщение