Ошибки в работе сайта

Автор
Сообщение
На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2105

Всем привет!

Прошу в этой тему указывать на ошибки в работе сайта. Будем править в порядке важности. Просьба, предложения на улучшение здесь не публиковать - для этого есть отдельная тема.

Мини-FAQ:

  1. При проведении технических работ, приходится скидывать сессию, поэтому периодически необходимо авторизовываться.
  2. При скачивании через менеджер закачек - ставьте ограничение в один поток.
  3. Паспортные данные  при выводе заполняйте русскими буквами

    при проблемах с корзиной в браузерах  Safari  и Faerfox

Для Safari на MacOS
1. Перейдите в настройки браузера
2. Перейдите на вкладку "Веб-сайты" в настройках
3. Пролистайте до раздела "Всплывающие окна" слева и нажмите
4. Справа отображены сайты где настроена блокировка окон, снимите блокировку с 3ddd.ru, выбрав "Разрешить", либо если он не отображен, то в самом низу выбрать настройку "При посещении других веб-сайтов" и выбрать "Разрешить"

1. Для браузера Firefox
2. Настройте включение всплывающих окон
3. Открыть браузер и перейти в раздел пользовательских настроек
4. 
Далее выбрать вкладку «Приватность и Защита».Убрать галочку напротив пункта «Блокировать всплывающие окна».если не поможет пишите в техподдержку

На сайте c 20.07.2022
Сообщений: 53
Цитата Vir1467:
Такая же ошибка при загрузке модели в 175 мб, модель с файлом в 23мб загрузилась нормально

26cff52f742e65538e4759c0ae447871.png

 

Также смените браузер и попробуйте снова. Если в другом браузере также, подскажите следующие данные:

  1. Устройство
  2. Операционная система и её версия
  3. Браузер и его версия
  4. Включён ли у вас VPN? Если да, то какой
  5. Установлен ли у вас блокировщик рекламы? Если да, то какой
  6. Установлен ли антивирус? Если да, то какой

Перед загрузкой модели:

  1. Зайти в инспектор (клавиша F12) или правой кнопкой мыши по странице и нажать Исследовать, Посмотреть код (в каждом браузере по своему), зашли там во вкладку Консоль (Console)
  2. Загрузить модель с открытой консолью
  3. Затем сделать скриншот когда отобразится страница с ошибкой и выслать нам
Читают эту тему: