Ошибки в работе сайта

Всем привет!

Прошу в этой тему указывать на ошибки в работе сайта. Будем править в порядке важности. Просьба, предложения на улучшение здесь не публиковать – для этого есть отдельная тема .

Мини-FAQ:

• При проведении технических работ приходится скидывать сессию, поэтому периодически необходимо авторизовываться
• При скачивании через менеджер закачек ставьте ограничение в один поток
• Паспортные данные при выводе заполняйте кириллицей

При проблемах с корзиной в браузерах Safari и Firefox:

Для Safari на MacOS:

1. Перейдите в настройки браузера
2. Перейдите на вкладку «Веб-сайты» в настройках
3. Пролистайте до раздела «Всплывающие окна» слева и нажмите
4. Справа отображены сайты где настроена блокировка окон, снимите блокировку с 3ddd.ru , выбрав «Разрешить», либо если он не отображен, то в самом низу выбрать настройку «При посещении других веб-сайтов» и выбрать «Разрешить»
   

Для браузера Firefox:

1. Настройте включение всплывающих окон
2. Открыть браузер и перейти в раздел пользовательских настроек
3. Далее выбрать вкладку «Приватность и Защита». Убрать галочку напротив пункта «Блокировать всплывающие окна». Если не поможет пишите в техподдержку

ВАЖНО:

По глобальным проблемам, связанных с доступом на сайт, плохой загрузкой сайта, загрузкой моделей и т.д., просьба обращаться через тех.поддержку - там будут разбираться случаи по каждому пользователю, в данной теме форума такие проблемы не разбираются.

Скажите с какого города и страны загружаете?

Скажите с какого города и страны загружаете?

Браузер Chrome.

Загружаю из Казахстана, город Алматы

в тот же день, когда я написал свой пост всё починили. Через пару часов

я из европы загружаю

Здравствуйте! Ошибка все еще присутствует, при загрузке модели выдает это:

Загружаю из браузера Chrome, город Казахстан, Алматы.

Кто-нибудь помогите пожалуйста, я второй день не могу модели загрузить(

Sinyayeva, а размер архива и превью проверяли?

Напишите по вашей проблеме на почту ТП support@3dsky.org , там вам скажут какие действия сделать, чтобы проблему выявить

Nightt, да, конечно, проверила вес архива и превью. 

Sinyayeva, тогда в техподдержку

Я что то вообще не вижу функцию "загрузить модель", чинят или куда то переехала эта функция?

upd

переехала, не очень удобно.

кнопка "загрузить модель"  внизу страницы и в личном кабинете

В последние несколько дней прибавилось количество подписчиков, но в ленте не отобразилось. Это баг или теперь не отображается?

flash1706, а как определили

могло в ленте  уйти ниже и пропустили уведомления?

UPD  у меня все работает,  

В новых моделях полно "двух, трехлетней" еды. Как они попали на главную?

Подтверждаю, такая же ситуация. Примерно за последнюю неделю-полторы два подписчика появились без уведомлений, при этом за этот же период еще 2-3 с уведомлениями. То есть работает через раз.

С хрома картинки не загружаются , 404 ошибка 

На сайте появилась новая услуга рекламы старых моделей на витрине и в новинках?)

Модели еды разных годов стали появляться на витрине и в новинках последние пару дней от одного пользователя

мне тоже интересно как модель загруженная в октябре 2024 сейчас на витрине в новинках?

Carpenter_M, поправил

Доброго дня. При загрузке модели после нажатия "загрузить" выдает ошибку 

Oops! An Error OccurredThe server returned a "500 Internal Server Error".Something is broken. Please let us know what you were doing when this error occurred. We will fix it as soon as possible. Sorry for any inconvenience caused.

RadionovAS1,  размеры архива и превью в мегабайтах проверяли? попробуйте чуток превью уменьшить