Ошибки в работе сайта

Автор
Сообщение
На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2105

Всем привет!

Прошу в этой тему указывать на ошибки в работе сайта. Будем править в порядке важности. Просьба, предложения на улучшение здесь не публиковать – для этого есть отдельная тема .

Мини-FAQ:

  • При проведении технических работ приходится скидывать сессию, поэтому периодически необходимо авторизовываться
  • При скачивании через менеджер закачек ставьте ограничение в один поток
  • Паспортные данные при выводе заполняйте кириллицей

При проблемах с корзиной в браузерах Safari и Firefox:

Для Safari на MacOS:

  1. Перейдите в настройки браузера
  2. Перейдите на вкладку «Веб-сайты» в настройках
  3. Пролистайте до раздела «Всплывающие окна» слева и нажмите
  4. Справа отображены сайты где настроена блокировка окон, снимите блокировку с 3ddd.ru , выбрав «Разрешить», либо если он не отображен, то в самом низу выбрать настройку «При посещении других веб-сайтов» и выбрать «Разрешить»

Для браузера Firefox:

  1. Настройте включение всплывающих окон
  2. Открыть браузер и перейти в раздел пользовательских настроек
  3. Далее выбрать вкладку «Приватность и Защита».Убрать галочку напротив пункта «Блокировать всплывающие окна».если не поможет пишите в техподдержку
На сайте c 17.04.2021
Сообщений: 145
Цитата wesftgyhnj:
Такого рода проблема возникла. При сохранении черновика модели и последующей отправке ее на модерацию не был назначен модератор. Модель просто висела на модерации без модератора.
Попробовал перезалить модель без черновиков, все прошло нормально и модератор был назначен как обычно.

Исправили

На сайте c 13.02.2010
Сообщений: 163
При редактировании моделей не получается загрузить дополнительные рендеры(
На сайте c 16.02.2022
Сообщений: 100
Цитата remuhin:
При редактировании моделей не получается загрузить дополнительные рендеры(

возможно от браузера. попробуйте перезапустить

На сайте c 10.11.2015
Сообщений: 74
Нижний Новгород

При публикации моделей из черновиков, модели не отображаются у подписчиков.

и при оправке черновика на модерацию модератор не назначается и модель висит на модерации без модератора

Активность: 0
На сайте c 17.10.2022
Сообщений: 1
Помогите разобраться, пожалуйста. Мне сначала показывает одно 


 
А затем это


Это какой-то баг? Или я что-то не понимаю?

На сайте c 20.07.2022
Сообщений: 66
Цитата Lily_Flinn:
Помогите разобраться, пожалуйста. Мне сначала показывает одно 


 
А затем это


Это какой-то баг? Или я что-то не понимаю?

Можете подробнее описать ваши действия, не понятно, как это происходит

Активность: 0
На сайте c 11.01.2023
Сообщений: 1
Цитата trazely:
Цитата Lily_Flinn:
Помогите разобраться, пожалуйста. Мне сначала показывает одно 


 
А затем это


Это какой-то баг? Или я что-то не понимаю?

Можете подробнее описать ваши действия, не понятно, как это происходит

Произошла ошибка - показано, что у неё 16 бесплатных скаченных моделей еще есть, но когда нажимала - переносило на покупку. Сейчас всё нормально, баг у неё прошел.

На сайте c 14.01.2012
Сообщений: 122
г. Санкт-Петербург

Добрый день, подскажите, это нормально, что я не могу ответить на комментарий второго уровня под моделью? Вот на этом скрине кнопка "ответить" появляется только под моим комментарием, а под "...можете подробней объяснить?" уже не появляется. Может я пропустил и теперь только так всё работает.

У меня в ленте событий под этим комментом есть кнопка "ответить", но она просто перебрасывает на страницу модели.

На сайте c 17.04.2021
Сообщений: 145
Цитата 3d-andrew:

Добрый день, подскажите, это нормально, что я не могу ответить на комментарий второго уровня под моделью? Вот на этом скрине кнопка "ответить" появляется только под моим комментарием, а под "...можете подробней объяснить?" уже не появляется. Может я пропустил и теперь только так всё работает.

У меня в ленте событий под этим комментом есть кнопка "ответить", но она просто перебрасывает на страницу модели.

у нас в планах добавить эту возможность

На сайте c 16.06.2008
Сообщений: 300
Saint-Petersburg
Всем привет, проблема в работе сайта.  -зак скидывает ссылку на модель, я по ней перехожу и получаю повторную авторизацию. то есть не могу зайти в модель по ссылке. при авторизация и переходе по ссылке, новый круг авторизации.  замечаю этот баг 2й день подряд.
На сайте c 30.10.2018
Сообщений: 189
Россия
Цитата Johnsooon:
Всем привет, проблема в работе сайта.  -зак скидывает ссылку на модель, я по ней перехожу и получаю повторную авторизацию. то есть не могу зайти в модель по ссылке. при авторизация и переходе по ссылке, новый круг авторизации.  замечаю этот баг 2й день подряд.

тоже самое происходит.

На сайте c 17.03.2015
Сообщений: 7
Россия, г. Казань
Цитата Johnsooon:
Всем привет, проблема в работе сайта.  -зак скидывает ссылку на модель, я по ней перехожу и получаю повторную авторизацию. то есть не могу зайти в модель по ссылке. при авторизация и переходе по ссылке, новый круг авторизации.  замечаю этот баг 2й день подряд.

Аналогичная проблема, через какое-то время получилось скачать модель, теперь снова эта проблема

На сайте c 29.05.2015
Сообщений: 1152
Москва

При переходе на модель даже с сайта то же самое...

На сайте c 08.02.2021
Сообщений: 21
При переходе на модель вылетает из профиля, у всех такая проблема ?
На сайте c 16.06.2008
Сообщений: 300
Saint-Petersburg
Цитата LibertyPro:
При переходе на модель вылетает из профиля, у всех такая проблема ?

да, вообще ничего не купить

На сайте c 08.02.2021
Сообщений: 21
При входе в профиль тоже не заходить
На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 14385
Уфа
у всех. чинят
На сайте c 16.06.2008
Сообщений: 300
Saint-Petersburg
Лайфхак. пока не работает сайт на ссылки, можно покупать модели и переходить на 3dsky скачивать все по ссылкам. рабочий способ
На сайте c 24.10.2013
Сообщений: 482
если открывать ссылки на модели на форуме с телефона\планшета всегда открывается страница авторизации, хотя уже авторизован.
На сайте c 17.09.2007
Сообщений: 1671
Цитата flash1706:
если открывать ссылки на модели на форуме с телефона\планшета всегда открывается страница авторизации, хотя уже авторизован.

На ПК аналогично. кидает на страницу авторизации

Читают эту тему: itisMe