Ошибки в работе сайта

Автор
Сообщение
На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2104

Всем привет!

Прошу в этой тему указывать на ошибки в работе сайта. Будем править в порядке важности. Просьба, предложения на улучшение здесь не публиковать – для этого есть отдельная тема .

Мини-FAQ:

  • При проведении технических работ приходится скидывать сессию, поэтому периодически необходимо авторизовываться
  • При скачивании через менеджер закачек ставьте ограничение в один поток
  • Паспортные данные при выводе заполняйте кириллицей

При проблемах с корзиной в браузерах Safari и Firefox:

Для Safari на MacOS:

  1. Перейдите в настройки браузера
  2. Перейдите на вкладку «Веб-сайты» в настройках
  3. Пролистайте до раздела «Всплывающие окна» слева и нажмите
  4. Справа отображены сайты где настроена блокировка окон, снимите блокировку с 3ddd.ru , выбрав «Разрешить», либо если он не отображен, то в самом низу выбрать настройку «При посещении других веб-сайтов» и выбрать «Разрешить»

Для браузера Firefox:

  1. Настройте включение всплывающих окон
  2. Открыть браузер и перейти в раздел пользовательских настроек
  3. Далее выбрать вкладку «Приватность и Защита».Убрать галочку напротив пункта «Блокировать всплывающие окна».если не поможет пишите в техподдержку
На сайте c 20.08.2015
Сообщений: 192
Украина. Днепр
Цитата Nightt:

RadionovAS1, размеры архива и превью в мегабайтах проверяли?

Да, только что попробовал загрузить два разных архива до 100 мг и превью по 1500 пикс. размер - до 1 мг. Оба раза прерывалась публикация и выбрасывало на  страницу "мои модели " опубликованные модели не появились. Отключение расширения темной темы тоже не помогло.

На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 14257
Уфа
RadionovAS1, отправила техподдержке.  не уверена что прямщас решат)
На сайте c 22.05.2020
Сообщений: 2
Здравствуйте, точная такая же проблема. Не видно что модель загружена. Пробовал перезаходить в аккаунт. Размер архива 32мб, превью тоже по 1500х1500 - до 1 мб.
На сайте c 22.09.2006
Сообщений: 233
ukraine

таже проблема. Не вижу свою модель в загруженных .... но, судя по лайкам, ее видят мои подписчики.

также при попытке перейти на страницу https://3ddd.ru/3dmodels  появляется простая пустая белая страница

На сайте c 07.12.2020
Сообщений: 77
Цитата zifir:

таже проблема. Не вижу свою модель в загруженных .... но, судя по лайкам, ее видят мои подписчики.

также при попытке перейти на страницу https://3ddd.ru/3dmodels   появляется простая пустая белая страница

Поддерживаю, встретился с той же проблемой

На сайте c 24.10.2013
Сообщений: 482
да, раздел моделей вообще не открывается и переход на страницу модели тоже, везде пустая страница открывается.
На сайте c 21.09.2020
Сообщений: 4
У меня ночью тоже никак не загружалась модель, зато с утра все 7 попыток отобразились как отправленные на модерацию, попали к разным модераторам и даже одна была просмотрена. При попытке удалить их все остается на месте.
На сайте c 30.01.2017
Сообщений: 1
Цитата flash1706:
да, раздел моделей вообще не открывается и переход на страницу модели тоже, везде пустая страница открывается.

Поддерживаю, также не работает Logout 

На сайте c 08.10.2012
Сообщений: 27
Красноярск
Добрый день. не работает раздел с моделями абсолютно.
На сайте c 10.07.2008
Сообщений: 1735
Екатеринбург
сайт работает со сбоями! не грузит страницы
На сайте c 22.09.2006
Сообщений: 233
ukraine
p.s. в мобильной версии сайта страницы открываются, но новые модели все также отсутствуют
На сайте c 20.03.2021
Сообщений: 12
Пытаюсь загрузить модель, пробую второй раз, итог не отображается  проходит ли она модерацию, или нет
На сайте c 16.02.2022
Сообщений: 100
Добрый день. не грузятся страницы с моделями. форум, галерея, блоги и тд грузит.
На сайте c 13.04.2021
Сообщений: 29
Цитата 3dvizuz:
Добрый день. не грузятся страницы с моделями. форум, галерея, блоги и тд грузит.

Такая же проблема в Chrome, в Edge всё отображается

На сайте c 10.07.2008
Сообщений: 1735
Екатеринбург

подчистил файлы куки и все заработало!

На сайте c 26.08.2011
Сообщений: 500
Russia
Цитата Wyverna:
Пытаюсь загрузить модель, пробую второй раз, итог не отображается  проходит ли она модерацию, или нет

такая же проблема

На сайте c 17.09.2007
Сообщений: 1668
Аналогично. Чистка кукей не помогла
На сайте c 11.10.2007
Сообщений: 1279
online
Я дважды выгрузил одну и туже модель, судя по лайкам ее кто то видит. я ее видеть не могу у себя, и в поиске она не выходит. и количество моделей цифра не сменилась. куки почистил - все тоже самое. общая страница с моделями и по отдельности сама то открывается - то нет (просто пустая страница)
На сайте c 13.11.2010
Сообщений: 15
Каменск-Уральский
Цитата RadionovAS1:
Добрый вечер. Не могу загрузить модели. После нажатия кнопки "опубликовать" идет загрузка, и модель не появляется в моих моделях ну и в базе тоже нет.

У меня такая же проблема

На сайте c 07.01.2018
Сообщений: 81
Краснодар
Решается ли проблема загрузки моделей?
Читают эту тему: