Ошибки в работе сайта

Автор
Сообщение
На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2104

Всем привет!

Прошу в этой тему указывать на ошибки в работе сайта. Будем править в порядке важности. Просьба, предложения на улучшение здесь не публиковать – для этого есть отдельная тема .

Мини-FAQ:

  • При проведении технических работ приходится скидывать сессию, поэтому периодически необходимо авторизовываться
  • При скачивании через менеджер закачек ставьте ограничение в один поток
  • Паспортные данные при выводе заполняйте кириллицей

При проблемах с корзиной в браузерах Safari и Firefox:

Для Safari на MacOS:

  1. Перейдите в настройки браузера
  2. Перейдите на вкладку «Веб-сайты» в настройках
  3. Пролистайте до раздела «Всплывающие окна» слева и нажмите
  4. Справа отображены сайты где настроена блокировка окон, снимите блокировку с 3ddd.ru , выбрав «Разрешить», либо если он не отображен, то в самом низу выбрать настройку «При посещении других веб-сайтов» и выбрать «Разрешить»

Для браузера Firefox:

  1. Настройте включение всплывающих окон
  2. Открыть браузер и перейти в раздел пользовательских настроек
  3. Далее выбрать вкладку «Приватность и Защита».Убрать галочку напротив пункта «Блокировать всплывающие окна».если не поможет пишите в техподдержку
На сайте c 13.01.2022
Сообщений: 160
Ереван
Цитата 3drj:
заметил не стыковку дат публикации на нескольких моделях

на модели пишет, когда автор загрузил, а уведомление приходит, когда модель прошла модерацию

На сайте c 02.07.2014
Сообщений: 3543
Ярославль, Москва
Цитата Nightt:
bpoint, браузер?

Опера, ПК

На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 14286
Уфа
ck_petya, у тебя тоже?
На сайте c 31.01.2008
Сообщений: 269
Chelyabinsk
Цитата bpoint:
что то с сайтом снова не так.. сломался... пишет что ошибка на стороне сервера 

Главная страница аналогично. Opera

Активность: 0
На сайте c 19.09.2022
Сообщений: 1
Киров
Купила модель через СБП, но они не загрузились, что есть. А деньги списались. Что делать?
На сайте c 22.09.2019
Сообщений: 120

Цитата Nightt:
bpoint, браузер?

опера, уже второй день подряд длиться

Когда уже починят сайт для браузера опера??

На сайте c 02.07.2014
Сообщений: 3543
Ярославль, Москва
Цитата Nightt:
ck_petya, у тебя тоже?

Да, на обоих компах с разной системой и версией Оперы

На сайте c 30.11.2013
Сообщений: 950
Russia
Добрый!Неужели нельзя сделать в мобильной версии колокольчик и уведомления???
На сайте c 04.07.2007
Сообщений: 2805
Москва
Westen, можно, пилим
На сайте c 30.11.2013
Сообщений: 950
Russia
Цитата Mozart:
Westen, можно, пилим

Благодарствую!!!smiley-good.gif

На сайте c 07.06.2009
Сообщений: 864
Уфа

главная страница не хочет работать.

браузер Opera последняя версия 102.0.4880.56

На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 14286
Уфа

xt13r,  ck_petyaFR-DESIGNbpoint

вкладку Network покажите пожалуйста

UPD Нашли причину ошибки в Опере. Чтобы убрать проблему, отключите в настройках оперы блокирование рекламы. Мы в свою очередь будем это чинить, чтобы блокировщик не влиял так на главную.

На сайте c 02.07.2014
Сообщений: 3543
Ярославль, Москва

Ничего не отключал/не трогал. Главная заработала, на данный момент без ошибок.

На сайте c 27.12.2014
Сообщений: 126
in your heart
Цитата Nightt:

xt13r,  ck_petyaFR-DESIGNbpoint

вкладку Network покажите пожалуйста

UPD Нашли причину ошибки в Опере. Чтобы убрать проблему, отключите в настройках оперы блокирование рекламы. Мы в свою очередь будем это чинить, чтобы блокировщик не влиял так на главную.

У меня так же на хроме периодически отваливается вкладка главная + вкладка 3д моделей. Через время всё само проходит. На данный момент часа 2 уже не работает

На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 14286
Уфа
mazeeem,  ctrl+f5  или перелогинится, потом отпишитесь
На сайте c 27.12.2014
Сообщений: 126
in your heart
Цитата Nightt:
mazeeem,  ctrl+f5  или перелогинится, потом отпишитесь

Сработал ctrl + f5

Активность: 0
На сайте c 29.07.2020
Сообщений: 1
Здравствуйте! Совершил покупку, пришло письмо на почту об успешной оплате, но прошек в аккаунте нету
На сайте c 05.04.2019
Сообщений: 229

The_Jamesons, здравствуйте 

Вам ответили на почту

На сайте c 29.01.2012
Сообщений: 34
planet Earth
Здравствуйте. Недавно загрузил модель, её купили, в списке продаж она появилась и общий счётчик её посчитал, но на самой модели счётчик не сработал и именно только на этой модели, на остальных купленных работает. Не подскажете в чём причина?

На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 14286
Уфа
счетчики не обновились еще подождите. если день два  не поменяется, отпишетесь
Читают эту тему: