Прошу в этой тему указывать на ошибки в работе сайта. Будем править в порядке важности. Просьба, предложения на улучшение здесь не публиковать - для этого есть отдельная тема.
Мини-FAQ:
При проведении технических работ, приходится скидывать сессию, поэтому периодически необходимо авторизовываться.
При скачивании через менеджер закачек - ставьте ограничение в один поток.
Паспортные данные при выводе заполняйте русскими буквами
при проблемах с корзиной в браузерах Safari и Faerfox
Для Safari на MacOS 1. Перейдите в настройки браузера 2. Перейдите на вкладку "Веб-сайты" в настройках 3. Пролистайте до раздела "Всплывающие окна" слева и нажмите 4. Справа отображены сайты где настроена блокировка окон, снимите блокировку с 3ddd.ru, выбрав "Разрешить", либо если он не отображен, то в самом низу выбрать настройку "При посещении других веб-сайтов" и выбрать "Разрешить"
1. Для браузера Firefox 2. Настройте включение всплывающих окон 3. Открыть браузер и перейти в раздел пользовательских настроек 4. Далее выбрать вкладку «Приватность и Защита».Убрать галочку напротив пункта «Блокировать всплывающие окна».если не поможет пишите в техподдержку
Пожалуйста войдите в инспектор (клавиша F12)-вкладка консоль (console)-пришлите скриншот. Укажите адрес, который открылсям время и часовой пояс на компьютере.
Здравствуйте, уже на протяжении месяца пытаюсь загрузить модели на этот сайт и каждый раз одно и тоже. Загружаю модель и она исчезает через час или два без любых уведомлений или сообщений от модерации. Подскажите, может я что-то делаю не так?
Покажите превью исчезнувших моделей. (Иногда они исчезают на стадии модерации без письма от модератора, если превью совсем не соответствует требованиям)
К сожалению оплаты не проходят из-за технического сбоя на стороне платежной системы. Деньги автоматически вернутся на вашу карту. Пожалуйста, повторите оплату позже.
У нас с коллегой сегодня весь день страницы сайта открываются через раз, точнее в какой-то момент появляется белый экран и всё - то при переходе на страницу модели, то при переходе на общую витрину или главную страницу. Стабильно открываются только вкладки в профиле, ссылки из истории браузера и модели нажатием именно со странице, если правой кнопкой в новом окне - пустота, не обновляется, не отвисает
Вроде помогла очистка всего, как писали выше - кэш, куки, история и залогиниться заново
Как то туго лайки к моделям ставятся, порой раз пять нажимаю, кнопка подсвечивается, но лайк не засчитывается, с нескольких попыток срабатывает (Яндекс браузер)
Всё чаще замечаю, что модель размером ~20Мб скачивается 30-60 минут в обычном режиме Включаю http vpn - скачивается за секунду.
Т.е. при штатной работе всё чаще происходят ситуации, когда просто скачивание люто тормозит. Чаще происходит вечером. Т.е. в 4 из 5 случаев скачивается модель нормально, но поздним вечером - скорость падает в 0 почти.
При включении VPN - скорость отличная. Провайдер МТС.
