Прошу в этой тему указывать на ошибки в работе сайта. Будем править в порядке важности. Просьба, предложения на улучшение здесь не публиковать – для этого есть отдельная тема
.
Мини-FAQ:
При проведении технических работ приходится скидывать сессию, поэтому периодически необходимо авторизовываться
При скачивании через менеджер закачек ставьте ограничение в один поток
Паспортные данные при выводе заполняйте кириллицей
При проблемах с корзиной в браузерах Safari и Firefox:
Для Safari на MacOS:
Перейдите в настройки браузера
Перейдите на вкладку «Веб-сайты» в настройках
Пролистайте до раздела «Всплывающие окна» слева и нажмите
Справа отображены сайты где настроена блокировка окон, снимите блокировку с 3ddd.ru
, выбрав «Разрешить», либо если он не отображен, то в самом низу выбрать настройку «При посещении других веб-сайтов» и выбрать «Разрешить»
Для браузера Firefox:
Настройте включение всплывающих окон
Открыть браузер и перейти в раздел пользовательских настроек
Далее выбрать вкладку «Приватность и Защита».Убрать галочку напротив пункта «Блокировать всплывающие окна».если не поможет пишите в техподдержку
В Украине уже несколько дней зайти удается только через Vpn.
До этого проблем не было.
У меня давно можно зайти только через VPN, потом что-то поменялось и недельку сайт работал без VPN (это когда была проблема со входом на сайт с России). Сейчас опять через VPN всё работает, но через мобильные операторы работает без VPN.
Превью моделей не все загружаются через домашний интернет и модели не скачиваются (пишет файл не доступен на сайте), а через мобильный интернет вроде всё ок.
Здравствуйте. У нас сайт 3dsky запускает только через ВПН. Это очень не удобно так как клиенты скидывают задание имено с 3dsky. Ето теперь так навсегда? Спасибо.
Работает только форм и страница аккаунта. Как только пытаюсь перейти на страницу с моделями - выкидывает из аккаунта и просит зайти заново - при попытке зайти пишет пароль неверный. Тыщу раз пытался и с мобильного и с домашнего интернета, отключены все блокировки и даны полные разрешения для сайта…