Прошу в этой тему указывать на ошибки в работе сайта. Будем править в порядке важности. Просьба, предложения на улучшение здесь не публиковать – для этого есть отдельная тема
.
Мини-FAQ:
При проведении технических работ приходится скидывать сессию, поэтому периодически необходимо авторизовываться
При скачивании через менеджер закачек ставьте ограничение в один поток
Паспортные данные при выводе заполняйте кириллицей
При проблемах с корзиной в браузерах Safari и Firefox:
Для Safari на MacOS:
Перейдите в настройки браузера
Перейдите на вкладку «Веб-сайты» в настройках
Пролистайте до раздела «Всплывающие окна» слева и нажмите
Справа отображены сайты где настроена блокировка окон, снимите блокировку с 3ddd.ru
, выбрав «Разрешить», либо если он не отображен, то в самом низу выбрать настройку «При посещении других веб-сайтов» и выбрать «Разрешить»
Для браузера Firefox:
Настройте включение всплывающих окон
Открыть браузер и перейти в раздел пользовательских настроек
Далее выбрать вкладку «Приватность и Защита». Убрать галочку напротив пункта «Блокировать всплывающие окна». Если не поможет пишите в техподдержку
ВАЖНО:
По глобальным проблемам, связанных с доступом на сайт, плохой загрузкой сайта, загрузкой моделей и т.д., просьба обращаться через тех.поддержку - там будут разбираться случаи по каждому пользователю, в данной теме форума такие проблемы не разбираются.
Здравствуйте. На одной модели у меня постоянно на главное превью ставится второе в сетке сайта. Хотя в самой модели на главном превью то что нужно. Это модератор переставляет или ошибка сайта все же? Захожу в модель, главное превью переставлю туда сюда, показывает правильно в категории. Через какое-то время опять второе на главном.
Это модератор переставляет или ошибка сайта все же?
Это глюк, я несколько раз замечал на привью - сетку в режиме скрина экрана, хотя если зайти в модель то показывает нормальное стартовое привью, вряд ли модераторы бы поставили на место главного привью скрин экрана.
Добрый день. В этой ветке отпишусь тоже на всякий случай.
Заметил баг сайта - когда модератор меняет местами превью во время модерирования - оно меняется в "мои модели", в ленте "новые" (но в "новые" через какое-то время меняется обратно), но не меняется, если искать модель через поиск и если зайти в профильhttps://3ddd.ru/users/
•имя пользователя• - там тот порядок превью, который был при загрузке автором.
Уже не первый день не работает поиск по изображению, пишет: "Ошибка на стороне сервера". Аналогичная ситуация, когда используешь поиск по картинке в карточке 3d модели - открывается новая страница и ничего не грузится. Прошу что-то с этим сделать, работать невозможно.
Помучался со своими моделями и прочитав тему понял что не я первый. В общем у мну тоже фигня с превьюхами происходит. Главное превью меняется на второстепенное, на сетку... и если попытаться исправить - даже в режиме редактирования выбрал главным нужное а оно само ставит совершенно другое. И даже если исправил - через день опять меняется на что-то левое.
В списке своих моделей главное превью может быть одно, а если эту модель искать по поиску - превью другое.
Добрый день, уже писала месяц назад о проблеме, но ничего так и не изменилось поэтому дублирую. Поиск по картинке не находит не то что по фото сайта производителя, а даже по превью. Т.е. закинула в поиск по картинке превью своей же модели и поиск выдал всё только не мою модель. Из 80 моделей 13 не нашел. Исправьте, пожалуйста, чтобы покупатель имел полноценный выбор. Спасибо
