Прошу в этой тему указывать на ошибки в работе сайта. Будем править в порядке важности. Просьба, предложения на улучшение здесь не публиковать – для этого есть отдельная тема
.
Мини-FAQ:
При проведении технических работ приходится скидывать сессию, поэтому периодически необходимо авторизовываться
При скачивании через менеджер закачек ставьте ограничение в один поток
Паспортные данные при выводе заполняйте кириллицей
При проблемах с корзиной в браузерах Safari и Firefox:
Для Safari на MacOS:
Перейдите в настройки браузера
Перейдите на вкладку «Веб-сайты» в настройках
Пролистайте до раздела «Всплывающие окна» слева и нажмите
Справа отображены сайты где настроена блокировка окон, снимите блокировку с 3ddd.ru
, выбрав «Разрешить», либо если он не отображен, то в самом низу выбрать настройку «При посещении других веб-сайтов» и выбрать «Разрешить»
Для браузера Firefox:
Настройте включение всплывающих окон
Открыть браузер и перейти в раздел пользовательских настроек
Далее выбрать вкладку «Приватность и Защита». Убрать галочку напротив пункта «Блокировать всплывающие окна». Если не поможет пишите в техподдержку
ВАЖНО:
По глобальным проблемам, связанных с доступом на сайт, плохой загрузкой сайта, загрузкой моделей и т.д., просьба обращаться через тех.поддержку - там будут разбираться случаи по каждому пользователю, в данной теме форума такие проблемы не разбираются.
Модель была на модерации, были выявлены недочеты. Я заменила файл модели и главное превью, снова отправила на модерацию. НО в списке моих моделей эта модель все еще отображается со старым удаленным превью. Не знаю, может, и у модератора она тоже так выглядит. Хотя если зайти в редактирование модели, там все превью обновились.
Здравствуйте, в последние дни начались проблемы со страницами у купленных моделей. При переходе на страницу купленной модели появляется страница 404. И скачать модель таким образом невозможно. Параллельно с этим, на сайте существует полный клон купленной модели, которая уже не имеет статус купленной модели. И получается, что модель куплена, а скачать ее через переход на страницу модели невозможно.
