Прошу в этой тему указывать на ошибки в работе сайта. Будем править в порядке важности. Просьба, предложения на улучшение здесь не публиковать – для этого есть отдельная тема
.
Мини-FAQ:
При проведении технических работ приходится скидывать сессию, поэтому периодически необходимо авторизовываться
При скачивании через менеджер закачек ставьте ограничение в один поток
Паспортные данные при выводе заполняйте кириллицей
При проблемах с корзиной в браузерах Safari и Firefox:
Для Safari на MacOS:
Перейдите в настройки браузера
Перейдите на вкладку «Веб-сайты» в настройках
Пролистайте до раздела «Всплывающие окна» слева и нажмите
Справа отображены сайты где настроена блокировка окон, снимите блокировку с 3ddd.ru
, выбрав «Разрешить», либо если он не отображен, то в самом низу выбрать настройку «При посещении других веб-сайтов» и выбрать «Разрешить»
Для браузера Firefox:
Настройте включение всплывающих окон
Открыть браузер и перейти в раздел пользовательских настроек
Далее выбрать вкладку «Приватность и Защита». Убрать галочку напротив пункта «Блокировать всплывающие окна». Если не поможет пишите в техподдержку
ВАЖНО:
По глобальным проблемам, связанных с доступом на сайт, плохой загрузкой сайта, загрузкой моделей и т.д., просьба обращаться через тех.поддержку - там будут разбираться случаи по каждому пользователю, в данной теме форума такие проблемы не разбираются.
простите разобрался , оказывается надо было выключить adblock на сайте , странно раньше такого не было , кстати тут писали выше проблему по комментам к моделькам , аватарки не отображаются - подтверждаю
Здрасьте) писал пару недель назад,да и до этого еще пару недель уже - не работает главная страница) что то предполагается делаться в этом плане? крайне не удобно..( адблок выкл, браузер опера ( с Edge конечно работает) нооо...нет спасибо)) другими браузерами не пользуюсь,а ради 1го сайта ставить другой браузер - как то не хочется если честно)
На сайте c 10.06.2008
Сообщений: 4714
Санкт-Петербург
Столкнулся со странной ситуацией, на одной из квартир у провайдера Ростелеком сайт 3ddd.ru не открывается (только через VPN), но при этом на другой квартире тоже с Ростелекомом сайт загружается без проблем. На мобильном интернете проблем нет, у других провайдеров тоже все ОК. Не мог как то исключительно мой IP домашний как-то блокироваться или что? Поддержка РТК типично отписалась, что у них все Ок, поддержка 3ddd попросила скрины IP и пропинговать ресурсы - все отправил. Что делать-то?)
Upd. Проблеме буквально пара дней, до этого все грузилось и качалось.
Столкнулся со странной ситуацией, на одной из квартир у провайдера Ростелеком сайт 3ddd.ru не открывается (
похожая проблема , падает 3ддд, другие сайты работают, открывается, мин 5 поработает и зависает и закрывается, сразу не открыть, нужно выждать мин 10, потом открывается и всё повторяется, провайдеру написал, пока без изменений, смена браузера не помогает
PS сообщение не успел отправить, сайт опять упал..только со второго раза удалось отправить, началось это где то неделю назад
похожая проблема , падает 3ддд, другие сайты работают, открывается, мин 5 поработает и зависает и закрывается, сразу не открыть, нужно выждать мин 10, потом открывается и всё повторяется, провайдеру написал, пока без изменений, смена браузера не помогает
проблема решилась сбросом настроек браузера и брендмауэра
На сайте c 10.06.2008
Сообщений: 4714
Санкт-Петербург
savasana, у меня разные устройства, разные ОС и разные браузеры. Проблема выяснилась ,что кто-то (либо мой роутер ,либо провайдер) не позволяют дотянуться до сайта с сертификатами безопасности, если отключить ,например ,проверку ,то все снова работает. Да и через VPN все загружается. Хз чего делать, т.к. там начинаются такие технодебри ,что мне даже по туторам не получается пролезть дальше.
