Ошибки в работе сайта

Автор
Сообщение
На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2105

Всем привет!

Прошу в этой тему указывать на ошибки в работе сайта. Будем править в порядке важности. Просьба, предложения на улучшение здесь не публиковать – для этого есть отдельная тема .

Мини-FAQ:

  • При проведении технических работ приходится скидывать сессию, поэтому периодически необходимо авторизовываться
  • При скачивании через менеджер закачек ставьте ограничение в один поток
  • Паспортные данные при выводе заполняйте кириллицей

При проблемах с корзиной в браузерах Safari и Firefox:

Для Safari на MacOS:

  1. Перейдите в настройки браузера
  2. Перейдите на вкладку «Веб-сайты» в настройках
  3. Пролистайте до раздела «Всплывающие окна» слева и нажмите
  4. Справа отображены сайты где настроена блокировка окон, снимите блокировку с 3ddd.ru , выбрав «Разрешить», либо если он не отображен, то в самом низу выбрать настройку «При посещении других веб-сайтов» и выбрать «Разрешить»

Для браузера Firefox:

  1. Настройте включение всплывающих окон
  2. Открыть браузер и перейти в раздел пользовательских настроек
  3. Далее выбрать вкладку «Приватность и Защита». Убрать галочку напротив пункта «Блокировать всплывающие окна». Если не поможет пишите в техподдержку

ВАЖНО:

По глобальным проблемам, связанных с доступом на сайт, плохой загрузкой сайта, загрузкой моделей и т.д., просьба обращаться через тех.поддержку - там будут разбираться случаи по каждому пользователю, в данной теме форума такие проблемы не разбираются.

На сайте c 02.02.2017
Сообщений: 86

Раздел портфолио не работает 2 день, пишет произошла ошибка, попробуйте зайти позже со вчерашнего вечера

На сайте c 24.06.2024
Сообщений: 3

Здравствуйте. При попытке загрузить модель, появляется вот это:

На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 14913
Уфа

modeller_x, а вы ее на сайт грузите или с  сайта

На сайте c 24.06.2024
Сообщений: 3
Цитата Nightt:

modeller_x, а вы ее на сайт грузите или с  сайта

На сайт. Яндекс браузер, зип архив. С файлом ничего не делал

На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 14913
Уфа

modeller_x, размеры архива и превью проверяли?

отправьте ссылку на модель в техподдержку

На сайте c 24.06.2024
Сообщений: 3
Цитата Nightt:

modeller_x, размеры архива и превью проверяли?

Да. Сейчас получилось загрузить через Firefox. Спасибо)

На сайте c 02.07.2014
Сообщений: 4311
Ярославль, Москва

Как исправить настройки моего профиля, чтобы было видно, кто ставит "минусы"? Я не могу начинать "срач" в комментах, не зная имени оппонента (

На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 14913
Уфа

ck_petya,  видно? какой  браузер?

На сайте c 02.07.2014
Сообщений: 4311
Ярославль, Москва

Работает, спасибо Найт)

А можешь под уроком Холи минуснуть мой коммент и под работой "ТАВОЛГА 2"? Может в галерее и на форуме по разному работает?

ПыСы, Опера

На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 14913
Уфа

ck_petya, не могу,лимит кончился)) но в галерее и комментариях  оценки не учитываются

может кто еще поможет проверить

На сайте c 14.06.2012
Сообщений: 16732
Москва
Цитата ck_petya:
А можешь под уроком Холи минуснуть мой коммент и под работой "ТАВОЛГА 2"? Может в галерее и на форуме по разному работает?

в блогах и галерее не видно, какому каменту плюс-минус поставили
на форуме видно

На сайте c 02.02.2017
Сообщений: 86
Цитата olga3915:

Раздел портфолио не работает 2 день, пишет произошла ошибка, попробуйте зайти позже со вчерашнего вечера

все еще не работает, открывается только в режиме редакции, но если открывать как гость, или по ссылке, выдает такую же ошибку 

На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 14913
Уфа

olga3915, попробуйте кеш сбросить

Читают эту тему: mrak33 , avaranky