Помогите не работает вход на сайт автокад

Помогите пожалуйста, может кто знает как решить проблему. Престал работать автокад на айпад. Запустила в отсутствие интернета и он вылетел с аккаунта. При попытке сейчас зайти выдает такую фигню. Заходила со всех браузеров: хром, тор, файрфокс, сафари, опера. Пробовала с компьютера. Выдает такую ошибку везде. Это все с впн, без впн заблокировано. Как можно решить эту проблему, буквально пару дней назад все работало. Чистила кэш, меняла регион. Что можно сделать? 

там больше ничего нету похоже