Скорее всего там на низком скилле все. На личной встрече наобещали клиенту золотые горы, а реализация вскрыла ряд проблем. Классика.
Возможно, у дизайнера практики маловато или знаний в области строительных материалов. Проблема еще может быть в заказчике - хочет классику, но подешевле. И выкручивайся, как хочешь. Гипсовая лепнина решила бы все проблемы, но она подороже будет, чем полиуретан и по времени исполнения дольше. Так что будет, как всегда, а не как задумывалось. И незачем копья ломать...