ирина, выкладывайте скрины, хотябы,возможно вы где то напутали что -то... такое бывает
возможно какойто источник света где то забылся с 100500 интенсивностью,
или вы случайно не тот вид отрендерили
может быть случайно рендерите в Perspective а не VrayPhysicalCamera01
может вы забыли в вирейплейне поставить галочку Invisible и он у вас случайно перед камерой оказался...
хз чо у вас там...
или как правильно мракобес заметил "дело в амн крмнопл жэсц эюя."
да, и уточните пожалуйста где именно у вас белая картинка появляется? на стене или в окне?