lilyakovenko
Активность: 0
Сообщения | Дата |
---|
Закладки / Покупки [Администрация]
Цитата Mozart:
lilyakovenko,
С аккаунта lilyakovenko не было сделано ни одной покупки
Посмотрите в Вашем втором аккаунте liyades
Вы видите аккаунт liyades как параллельный? И с него были совершены покупки как со второго аккаунта?
Я меняла почту и название аккаунта, как я понимаю, подтягивается из названия почты, поэтому раньше было название liyades, а нынешнее Вы и так видите. И если каким то образом был создан второй аккаунт я прошу реальной помощи с решением этого вопроса потому, что использовала все возможные электронки, но привязка идет только к нынешнему аккаунту.
"С аккаунта lilyakovenko не было сделано ни одной покупки" - так об этом и речь, что "вчера" они были, а сейчас пусто и за время исчезновения всех покупок я ничего не меняла и не создавала новых аккаунтов.
Все покупки могу предоставить, они скачанные, если Вы считаете, что я Вас обманываю.
Возможно я не совсем туда пишу но, что нашла...
Цитата Mozart:
lilyakovenko,
С аккаунта lilyakovenko не было сделано ни одной покупки
Посмотрите в Вашем втором аккаунте liyades
На скрине последняя осуществленная оплата моделей (3 ПРО и месяц фри) сделана из аккаунта lilyakovenko. Дабы не засорять ленту здесь могу выслать в личные тучу подобных скринов
[[link:image_uri:525185,]][[image:525185,sky_image_forum]][[/link]]
| 14.12.2021 |
Закладки / Покупки [Администрация]
Цитата Mozart:
lilyakovenko, для начала убедится, что у Вас нет второго аккаунта
Убедилась. К сожалению, или к счастью, нет второго аккаунта.
В закладках тоже много моделей исчезло, но это не беда, поправимо...
Цитата Mozart:
lilyakovenko, для начала убедится, что у Вас нет второго аккаунта
Здравствуйте, проблема с исчезновением объектов из Покупок не решена. Второго аккаунта нет и быть не может.
Как быть в этой ситуации?
Ладно если бы пропала одна модель, но их было на несколько страниц...
| 09.12.2021 |
Закладки / Покупки [Администрация]
А что делать если из Покупок исчезли все модели?
| 09.12.2021 |